自動車Web変更手続きで補償内容の変更をするにあたり、特約の詳細が知りたい

自動車Web変更手続き上の各項目のヘルプリンクから遷移したパンフレットにて、特約の詳細を確認できます。 ※表示されるパンフレットは最新のパンフレットになります。保険始期が2年以上前の契約については特約の説明が異なる場合がございます。 詳細表示

【あいおいニッセイ同和損保】ご契約者さま専用ページ利用停止予告というメール...

新規登録時に入力した証券番号の契約が成立していないか、もしくは入力した証券番号が誤って登録された可能性があります。この場合、30日後に停止予告メール、さらに30日後に利用停止メールが配信され、ご契約者さま専用ページのIDが削除されます。 （その場合でも、再度新規で登録いただけます） 再度ログインいただき、... 詳細表示

ご契約者さま専用ページパスワード忘れの手続き後、「キーワード」が発行されま...

次の手順で手続きをお願いします。 　①本文にキーワードが記載されていますので、キーワードを別紙などにメモをしてください。 　②キーワード発行時にご入力いただいた携帯電話番号・メールアドレス宛に再登録手続きのご案内を 　　お送りしております。本文中に記載されているURLをクリックして、表示された画面にメモした... 詳細表示

ご契約者さま専用ページへの新規登録時に必要な情報について教えてください。

■初回パスワードをお持ちの方 「簡単登録保険証券・保険契約継続証」または「ご契約内容確認方法のご案内（ID／パスワード通知ハガキ）に、初回パスワードが印字されているお客さま ＜必要な情報＞ ・証券番号 ・初回パスワード　※数字10桁 ・メールアドレス ・契約者氏名（カナ） ご登録はこちら ■初... 詳細表示

ログインID/PWを入力後、「確認コード」画面に切り替わったが、確認コード...

Yahoo!、Yahoo!メールなどのアプリからメールを開くとうまくいきません。 safariやInternetexplorerなどの推奨ブラウザを開き、再度ログインしなおししてください。 確認コードのメールも再送されますので、最新の確認コードにて入力を行ってください。 また、以下の手順にて、事前に... 詳細表示

LINEからご契約者さま専用ページを利用している最中に、「EAA0130　...

【過去に受信したメッセージに掲載のURLをクリックし、エラーが発生した場合】 再度LINEのトーク画面をお開きいただき、下部メニュー「ご契約者さま専用ページ」を選択ください。 改めて受信したLINEメッセージに掲載の「LINE連携画面」URLを押下のうえご利用ください。 【LINEから初めてご利用いただ... 詳細表示

契約が複数あるのですが、ひとつのIDでまとめて管理できますか？

同一のご契約者さまであれば、ひとつのIDに複数の契約を追加することができます。 ご契約者さま専用ページログイン後、『マイメニュー』から他の契約を追加いただけます。 個人のご契約者さまの場合、登録済の契約と登録情報が一致する追加可能なご契約をお知らせ画面に表示します。 お知らせより「承諾」することで契約を追加... 詳細表示

「Web約款」は、いつまで閲覧できますか？

「Web約款」を閲覧できる期間は、以下のとおりです。 ・自動車保険 　満期日（解約日）から13か月間 ・火災保険 　満期日（解約日）から4か月間 ・上記以外の保険 　満期日（解約日）から8か月間 詳細表示

新しい保険料振替口座を登録しました。ご契約者さま専用ページの請求内容照会画...

原則、登録日から2日後に反映します。（土日祝、年末年始除く） 詳細表示

ご契約者さま専用ページで過去の契約内容はいつまで閲覧できますか

契約内容の詳細は「ペーパーレス保険証券」の場合に閲覧可能です「ペーパーレス保険証券」を閲覧できる期間は、以下のとおりです。 ・自動車保険：保険期間の終了後13か月間 ・火災保険：保険期間の終了後4か月間 解決しない場合、有人チャットサポートへお問合わせください。 ◆有人チャットサポートはこちら 　 ... 詳細表示