ユーザーIDとパスワード忘れの手続きで「再登録手続きのご案内」に記載されて...
お手数ですが、ご契約者さま専用ページログイン画面の「ユーザーID・パスワードを忘れた場合はこちら」をクリック(タップ)し、 再度お手続きをお願いいたします。 詳細表示
ご契約者さま専用ページをログアウトしたいのですが、どこからできますか?
マイメニュー(お役立ちコンテンツ)より「ログアウトする」を選択していただければログアウトできます。 詳細表示
ご契約者さま専用ページで『ID登録済みの可能性があるお客さま』と表示され、...
新規登録時入力いただいたメールアドレスとは、異なるメールアドレスまたは携帯電話番号で既に登録されている可能性がございます。 下段「お心当たりのないお客さま」より、登録を進めて頂くことができます。 詳細表示
パスワード忘れの手続きをしましたが、キーワードを控えるのを忘れてしまいました。
ご契約者さま専用ページへ[ログイン出来ない またはユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら]より再度お手続きをお願いいたします。 その際、キーワードをメモなどにお控のうえ、お手続きを進めていただきますようお願いいたします。 詳細表示
ワンデーサポーターをいつも通り申し込もうとしたところ、『ご契約者さま専用ペ...
ご契約者さま専用ページのサービスは、当社のご契約者さま全体に向けたサービスとなっております。ワンデーサポーターのご契約者さまも例外ではないため、ご契約者さま専用ページで新規登録をし、ID・パスワードを設定していただくことで、契約内容をWeb上で閲覧できるようになります。 詳細表示
ご契約者さま専用ページID登録を行いました。LINEからのログインはできますか?
可能です。 LINEを友だち追加する場合は、LINEと友だち追加でかんたんアクセスをご参照ください。 詳細表示
ご契約者さま専用ページでは終了した自動車契約を閲覧することはできますか?
解約をした契約は閲覧(追加操作不可)できませんが、満期を迎え終了している契約は満期後13か月は閲覧可能です。 また、ログイン後、マイメニュー>契約中の保険を追加する より追加いただくことで参照可能となります。 詳細表示
「ご契約一覧」に契約追加しましたが、「団体契約のご加入内容」がPDF表示さ...
以下に該当する場合はPDF表示されません。お手元の加入者証でご確認ください。 1.下記商品以外にご加入の場合 2.加入者証に複数の商品が表示されており、下記商品以外にもご加入の場合 ・団体総合生活補償保険 ・所得補償保険 ・団体長期障害所得補償保険(GLTD) ・学生・こども総合保険 3... 詳細表示
メールアドレスのIDと携帯電話番号のIDの2つのIDができてしまいました。...
メールアドレスと携帯電話番号のIDの2つがある場合は、以下の手順でまとめていただくことが可能です。 1.どちらか片方のIDを削除します。(ログイン後、マイメニュー>ユーザーIDの利用停止より削除)※この時、契約が複数紐づいている場合は、証券番号をお控えください。 2.残す方のIDにログインし、マイメニューより... 詳細表示
ご契約者さま専用ページで「ご契約一覧」の対象となる種目は何ですか?
個人向け商品で契約者が個人となっている契約全般が対象となります。 ただし、以下については登録できません。 ・財形 ・保険始期日が2013年9月30日以前の「タフ・ケガの保険[積立タイプ]」「ゴールデンライフ(年金払積立傷害)」「長期所得保険」等 ・一般賠責・施設賠責の賠償責任保険 等法人向けの商品 ・団... 詳細表示
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