保険料振替口座の登録、変更をしたい場合はどの画面で手続きできますか？

①ご契約者さま専用ページにログイン ②「ご契約一覧」の「eco保険証券・各種お手続き」ボタンを押下 ③選択画面で「保険料請求内容照会」ボタンを押下 ④保険料照会内容照会画面の「口座情報の登録・変更へ進む」ボタンを押下→「口座情報の登録・変更」画面からお手続きいただけます。 （注）②について、ご契約によって... 詳細表示

Ｍｙエージェントとは何ですか？

お客さまが契約されている保険の代理店・扱者に関する連絡先等の情報を表示するサービスです。 ご加入の代理店・扱者の登録状況によって表示されないこともございます。 詳細表示

ユーザーＩＤやパスワード、メールアドレス・携帯電話番号の登録情報を変更した...

ご契約者さま専用ページログイン後のトップメニュー画面右上の[マイメニュー]を選択→[メールアドレス・携帯電話番号・パスワード・メール案内の設定を変更]より登録情報の変更手続きができます。 登録されたユーザーID（＝メールアドレスまたは携帯電話番号）が、スマートフォン（以下スマホ）の機種変更等で使用できない場... 詳細表示

電子化対象の郵送物のうち、「ご契約内容のお知らせ」はどのようなものがありますか？

以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険：保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示

確認コードを入力しても認識されずご契約者さま専用ページへログインできません

最新の確認コードを入力していない可能性がございます。 ご契約者さま専用ページでは、ログインする回数分確認コードが送信され、最新の確認コードが有効となり他のものは無効となります。 ご利用のメールアドレスにより、メール到着まで数分かかる場合もございますので、最後にログイン操作された時間と一致する受信時間の確認コー... 詳細表示

取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先の確認方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページにログイン後、以下の画面から確認いただけます。ログインはこちら 「Myエージェント」または「eco保険証券」画面 ※eco保険証券のお申込みをされていない場合は、ボタンの名称が「詳細・各種お手続き」となります 詳細表示

「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約を教えてください。

「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約は以下のとおりです。 保険種目 対象商品 対象外のケース 自動車 「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」 「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」 「タフ・見守るクルマの保険NexT」 「タフ・見守るクルマの保険プ... 詳細表示

ネット口座振替受付サービスで保険料引落口座を登録・変更できない金融機関・口...

漁連・漁協はご利用いただけません。 都市銀行、ゆうちょ銀行、地方銀行、JAバンク、信用金庫、労働金庫、一部信用組合、一部ネット銀行などでご利用いただけます。 また、法人名義の口座は、一部の金融機関を除き、ご利用いただけません。 詳細表示

カードの登録状況は、どのような内容が表示されますか？

クレジットカード会社に請求させていただくクレジットカードの登録状況を表示します。 詳細表示

「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」とは、どのようなサービスですか？

「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」は、ご契約内容を当ホームページ（ご契約者さま専用ページ）でご覧いただくサービスです。 PDFファイルですので、保存や印刷もできます。 「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」をご希望の場合は、ご契約時に、代理店・扱者／仲立人にお伝えください。 【ご注意】 ... 詳細表示