「マイメニュー」⇒「郵送物をWebで受け取る」のチェックボックスのチェックを外すことで郵送に変更できます。 【ご契約内容のお知らせ】 SMSで通知を受取った場合は通知日が属する月の9日まで、メールで通知を受取った場合は通知日が属する月の翌月9日までに「郵送設定」ボタンから、郵送の設定をすることができます。郵送... 詳細表示
口座請求した保険料の振替状況・結果を表示します。 詳細表示
ご契約者さま専用ページへログインするための仮パスワードメールが届きません。
次の可能性が考えられます。 1)入力されたメールアドレス(=ログインID)とご利用中のメールアドレスが異なっている 入力内容に誤りがないか、ご利用中のメールアドレスをご確認いただくようお願いします。 2)迷惑メールフォルダなど、受信フォルダ以外の場所にメールが届いている 3)迷惑メール対策設定状... 詳細表示
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」とは、どのようなサービスですか?
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」は、ご契約内容を当ホームページ(ご契約者さま専用ページ)でご覧いただくサービスです。 PDFファイルですので、保存や印刷もできます。 「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」をご希望の場合は、ご契約時に、代理店・扱者/仲立人にお伝えください。 【ご注意】 ... 詳細表示
以前登録していたユーザーID(=メールアドレス・携帯電話番号)が使えなくな...
登録されたユーザーID(=メールアドレス・携帯電話番号)が、スマートフォン(以下、スマホ)の機種変更等で使用できない場合は、 以下の操作を行ってください。 ・IDがメールアドレスの場合 ①機種変更前のスマホで既に専用ページをLINEの友だち追加している場合 機種変更後のスマホにてLINEからご契約者さ... 詳細表示
電子化対象の郵送物のうち、「ご契約内容のお知らせ」はどのようなものがありますか?
以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険:保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示
クレジットカード会社に請求させていただくクレジットカードの登録状況を表示します。 詳細表示
ネット口座振替受付サービスで保険料引落口座を登録・変更できない金融機関・口...
漁連・漁協はご利用いただけません。 都市銀行、ゆうちょ銀行、地方銀行、JAバンク、信用金庫、労働金庫、一部信用組合、一部ネット銀行などでご利用いただけます。 また、法人名義の口座は、一部の金融機関を除き、ご利用いただけません。 詳細表示
一度ロックされると、以降正しいご利用ID・パスワードを入力されてもエラーになります。 パスワードの再設定またはロック解除で再度ご利用いただくことが可能です。 <パスワードの再設定> 「ご契約者さま専用ページログイン画面」の「ログインできないまたはユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定をお... 詳細表示
ご契約者さま専用ページで「ご契約一覧」に契約が追加できないのですが、どんな...
以下の原因が考えられます。 1. 「ご契約一覧」表示が対象外となるご契約 2.ご契約者が利用されるご本人さまではない(例:ご家族のご契約などは登録できません) 3.ご契約時の情報(氏名のカナ、生年月日等)が間違っている 4.入力したお客さまコードの桁数が間違っている など <参考>... 詳細表示
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