ご契約者さま専用ページは契約者でなくても利用できますか？

申し訳ございません。本サービスはあいおいニッセイ同和損保のご契約者さまのみを対象としております。 詳細表示

ご契約者さま専用ページの「仮パスワード」とは何ですか？

ご契約者さま専用ページ登録用の初回パスワードがない方法で登録した場合に発行されるパスワードです。 初回ログイン時に仮パスワードでログインし、本パスワードを登録していただきます。 新規利用登録後、弊社から送信されるメールに記載されています。 詳細表示

ご契約者さま専用ページのユーザーＩＤ・パスワードの変更手続き後、メールが送...

次の可能性が考えられます。 １）入力されたメールアドレスが間違っている。入力内容に誤りがないか再度ご確認をお願いします。 （よくある入力誤りの例） ・大文字と小文字が誤って入力されている ・全角と半角が誤って入力されている ２）お客さまの迷惑メール対策設定状況によっては、当社からのメールを受信できな... 詳細表示

ワンデーサポーターをいつも通り申し込もうとしたところ、『ご契約者さま専用ペ...

ご契約者さま専用ページのサービスは、当社のご契約者さま全体に向けたサービスとなっております。ワンデーサポーターのご契約者さまも例外ではないため、ご契約者さま専用ページで新規登録をし、ID・パスワードを設定していただくことで、契約内容をWeb上で閲覧できるようになります。 詳細表示

パスコードを再送して欲しい

パスコード入力画面の下部「パスコード再発行」をタップしてください。 詳細表示

ご契約者さま専用ページ　多要素認証とは何ですか？

ID・パスワード入力のほかに｢生体認証(顔認証・指紋認証)｣｢パスコード(SMS認証)」｢確認コード(ワンタイムパスワード)｣の入力を行うことで、 ご契約者さま以外が不正に情報にアクセスすることを防止する仕組みです。　 詳細表示

保険証券記載のご契約者さま専用ページ　初回パスワードが「****」となる契...

ご契約者さま非直送契約や、質権契約などの契約です。 詳細表示

パスワードは何回間違えるとロックがかかりますか？

10回です。 詳細表示

家族のメールアドレスで登録してもいいですか？

ご契約者さまの専用ページでございますので、ご契約者さまのメールアドレスのご登録をお願いいたします。 詳細表示

「ご契約一覧」は何件まで表示できますか？

ご契約者さま専用ページ「ご契約一覧」には100件まで表示可能です。 ただし、明細付き契約の場合は、明細が100件あっても表示されるのは20件までです。 表示する明細を選択することはできません。 詳細表示