継続の手続き方法を教えてください

ご契約の継続は、代理店・扱者とのお手続きをお願いします。 満期の２か月前に当社または代理店・扱者よりご契約の継続手続きに関するご案内をいたします。 保険料やプラン詳細について代理店・扱者とご相談のうえ、継続契約のお手続きをお願いいたします。 当社でご継続をされない場合も、代理店・扱者へお申出ください。 詳細表示

ご契約を継続しない場合は手続きが必要ですか？

満期が近くなると代理店・扱者よりご連絡いたしますので、継続されない旨お伝えください。 ■自動車保険のご契約の場合 　継続されない理由によっては、中断証明書の発行が可能な場合がございます。 　詳細は代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

住所・連絡先を変更したい

ご契約の住所・連絡先を変更する場合は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 当社ホームページでも受付しております。（ご契約によっては代理店へ対応依頼いたします） ■ホームページでの受付 　受付画面はこちら 詳細表示

継続（更新）手続きが完了しているかどうか確認したい

継続手続が完了したら、当社から「保険証券」または「継続証」を送付いたします。ペーパーレス保険証券を選択いただいた場合は、当社より「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがきを送付いたします。 どちらもお手元にない場合は、ご契約の代理店・扱者までご連絡ください。 詳細表示

契約の継続に関する確認やキャンセル・変更がある場合どうすればいいか？

継続手続に関するご確認・ご相談は、ご契約の代理店・扱者へお問合わせください。 連絡先は、証券や満期案内へ記載がございます。 詳細表示

満期が近くなると、継続の書類が送られてくるのですか？

満期日の２か月程前に当社・代理店からご継続手続についてご案内いたします。 契約者専用ページで満期案内を確認いただくお客さまには、確認方法を記載した書面またはメールをお送りしております。 満期案内には保険料などが記載されていない場合もございますが、代理店・扱者からご連絡いたしますのでご安心ください。 詳細表示

契約を解約する方法がしりたい

契約の解約には、ご契約の代理店・扱者とのお手続きが必要です。 また、一部のご契約は公式HPでの受付も可能です。公式HPで詳細をご説明しておりますのでご確認ください。 詳細はこちら 詳細表示

継続時の契約内容の見直し方法はどうすればいいですか？

ご継続手続きの際、担当の代理店・扱者へご契約内容についてご相談ください。 詳細表示

改姓したため、名前を変更したい

改姓によりご契約の名義を変更する場合は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

インターネットで加入できる保険はありますか？

インターネットで加入できる商品をご用意しております。詳細はホームページにてご確認ください。 　■ワンデーサポーター（1日単位自動車保険） 　　詳細はこちら 　■eとらべる（特定手続用海外旅行保険） 　　詳細はこちら 詳細表示