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『 契約・変更手続き 』 内のFAQ

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  • 【共通】インターネットで加入できる保険はありますか?

    当社でのご契約は原則代理店・扱者にてご契約をお願いしておりますが、自動車保険・海外旅行保険で、 インターネット加入専用商品をご用意しております。 詳細はホームページにてご確認ください  ■ワンデーサポーター(1日単位自動車保険)   詳細はこちら  ■eとらべる(特定手続用海外旅行保険)   ... 詳細表示

    • No:3805
    • 公開日時:2023/01/12 04:53
  • 【共通】変更手続きを行ったはずですが、変更前の内容で「ご契約内容のお知らせ...

    「ご契約内容のお知らせ」を作成した日以降に、変更ご連絡いただいたため、変更前の内容が記載されています。 変更の手続きが完了しているかご確認いただく場合は、代理店・扱者/仲立人、もしくは「ご契約内容のお知らせ」に記載の お問合わせセンターにご連絡ください。  お問合わせセンター:0120-977-198 ... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:13
  • 【共通】ご契約を継続しない場合は手続きが必要ですか?

    満期が近くなると代理店・扱者よりご連絡いたしますので、継続されない旨お伝えください。 ■自動車保険のご契約の場合  継続されない理由によっては、中断証明書の発行が可能な場合がございます。  詳細は代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

    • No:3818
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/23 17:21
  • 【共通】クーリングオフの手続きはどうすればいいですか?

    ■保険期間が1年を超えるご契約については、契約のお申込み後であっても、お申込みの撤回またはご契約の解除(以下、「クーリングオフ」といいます。)を行うことができます。クーリングオフをお申出いただける期間は、ご契約のお申込日またはクーリングオフに関する説明書(重要事項説明書等) の受領日のいずれか遅い日からその日を含... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2022/07/07 08:45
  • 【共通】保険契約の見直しや相談をしたい

    ご加入のご契約内容について見直しやご相談をされたい場合、代理店・扱者へご連絡ください。 お客さまのご状況にあわせ補償内容のご案内、変更のお手続きなどを承ります。 詳細表示

    • No:3760
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:13
  • 継続(更新)手続きが完了しているかどうか確認したい

    継続手続が完了したら、当社から「保険証券」または「継続証」を送付いたします。ペーパーレス保険証券を選択いただいた場合は、当社より「ご契約内容 確認方法のご案内(ID/パスワード通知)ハガキ」を送付いたします。 どちらもお手元にない場合は、ご契約の代理店・扱者までご連絡ください。 詳細表示

    • No:2664
    • 公開日時:2022/06/29 16:43
    • 更新日時:2024/11/13 09:56
  • 【共通】契約の継続に関する確認やキャンセル・変更がある場合どうすればいいか?

    継続手続に関するご確認・ご相談は、ご契約の代理店・扱者へお問合わせください。 連絡先は、証券や満期案内へ記載がございます。 詳細表示

    • No:4611
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/23 17:16
  • 【共通】あいおいニッセイ同和損保と契約するにはどのようにすればいいですか?

    当社では、代理店・扱者を通じたご契約をさせていただいております。 当社代理店・扱者をご存知でない場合は、当社公式ホームページにて、最寄り駅や住所などからお近くの代理店を検索できますのでご利用ください。 代理店検索はこちら 詳細表示

    • No:210
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2023/01/09 21:27
  • 【共通】継続の手続き方法を教えてください

    ご契約の継続は、代理店・扱者とのお手続きをお願いします。 満期の2か月前に当社または代理店・扱者よりご契約の継続手続きに関するご案内をいたします。 保険料やプラン詳細について代理店・扱者とご相談のうえ、継続契約のお手続きをお願いいたします。 当社でご継続をされない場合も、代理店・扱者へお申出ください。 詳細表示

    • No:3806
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:04
  • 【共通】満期が近くなると、継続の書類が送られてくるのですか?

    満期2か月前になると当社・代理店からご継続手続についてご案内いたします。 契約者専用ページで満期案内を確認いただくお客さまには確認方法を記載した書面をお送りしております。 満期案内には保険料などが記載されていない場合もございますが、代理店・扱者からご連絡いたしますのでご安心ください。 詳細表示

    • No:3817
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/23 17:20

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