保険料の請求日（口座振替日）を変更することはできますか？

変更はできません。保険料の請求日（口座振替日）は、毎月26日（近畿地区信金は27日、請求日（口座振替日）が金融機関の休業日の場合は翌営業日）となっており、こちらを変更することはできません。 ご契約者さま専用ページを登録頂いている場合、ご登録頂いている口座、振替の状況をご確認いただけます（ログインはこちら） ロ... 詳細表示

払込票が手元にない場合の保険料払込はどうすればいいですか

払込票が手元になく、すぐにお支払いいただく場合は、払込票以外の方法でお支払いいただけます。 詳細は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

ご契約者さま専用ページに振替結果が反映されていないのはなぜですか？

口座振替日（引落日）の翌月初旬頃に、振替（引落）結果が反映されます。 お急ぎの方は、お手数ですが通帳記入や金融機関のインターネットサービス等をご利用ください。 詳細表示

払込票が利用できるコンビニエンスストアはどこですか？

以下のコンビニにて、ご利用いただけます。 ご利用可能なコンビニエンスストア ローソン セブン－イレブン ファミリーマート ミニストップ デイリーヤマザキ ヤマザキデイリーストア ニューヤマザキデイリーストア ナチュラルローソン ローソンストア100 ポプラ セイ... 詳細表示

登録済のクレジットカードの有効期限が切れた場合手続きが必要ですか？

ご登録いただいているクレジットカード情報を変更するお手続きが必要となる場合があります。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ ①ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ②〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種... 詳細表示

地震保険の自動継続案内が届いた場合の保険料払込方法をおしえてください　

「地震保険自動継続のご案内・地震保険契約継続証」に記載の方法でお払込みいただくことになります。 　保険料の払込みには、以下の方法がございます。 　①コンビニ、ゆうちょ銀行での払込み 　②ペイジー（Pay-easy）による払込み 　　 ※ペイジー決済が可能な金融機関はこちら 　③スマホ決済による払込み ... 詳細表示

保険の解約後も保険料が口座振替されていますが、なぜですか？

事務手続きのタイミングによって、解約月以降も保険料を振替える場合がございますのでご了承ください。お手続きの状況や保険料についてはご契約いただいていた代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

保険料スマホ決済サービスとはどのようなものですか？

お客さまが、ご自身のスマートフォン等でQRコード（※）を読み取り、スマホ決済専用サイトからご希望の決済サービスを選択して保険料を払い込んでいただく方法です。（※）ＱＲコードは、(株)デンソーウェーブの登録商標です。 スマホ決済に関してはこちらをご覧ください。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

保険期間の途中で保険料の支払方法を変更できますか？

保険期間の途中で、保険料のお支払方法を変更することはできません。 変更をご希望される場合は、現在ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 ご継続時に変更してお手続きいただく必要がございます。ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 連絡先はご契約の保険証券に記載がございますのでご確認ください。 詳細表示

保険料を口座振替で払い込んだ場合、保険料領収証は発行されますか？

通常は発行していません。 発行をご希望の場合は、契約の代理店・扱者または当社営業店にご依頼ください。 詳細表示