保険料スマホ決済サービスとはどのようなものですか？

お客さまが、ご自身のスマートフォン等でQRコード（※）を読み取り、スマホ決済専用サイトからご希望の決済サービスを選択して保険料を払い込んでいただく方法です。（※）ＱＲコードは、(株)デンソーウェーブの登録商標です。 スマホ決済に関してはこちらをご覧ください。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

保険料の支払に使っているクレジットカードを変更する場合の対応方法を教えてく...

クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続き】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】ボタンをクリック ... 詳細表示

コンビニエンスストアやゆうちょ銀行で払込票を使って払込みをしました。保険料...

コンビニエンスストアやゆうちょ銀行で受け取った、お手元にある受領証の控えでご確認ください。 詳細表示

保険料の払込みができず、保険契約解除の通知が届きましたがどうすればいいですか

保険料の払込みが一定期間の間に確認できなかったため、ご契約を解除させていただいた旨の通知です。 詳細は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

保険の解約後も保険料が口座振替されていますが、なぜですか？

事務手続きのタイミングによって、解約月以降も保険料を振替える場合がございますのでご了承ください。お手続きの状況や保険料についてはご契約いただいていた代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

払込票が手元にない場合の保険料払込はどうすればいいですか

払込票が手元になく、すぐにお支払いいただく場合は、払込票以外の方法をご案内いたします。 詳細は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

登録済のクレジットカードの有効期限が切れた場合手続きが必要ですか？

ご登録いただいているクレジットカード情報を変更するお手続きが必要となる場合があります。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ ①ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ②〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種... 詳細表示

保険料の払込方法にはどのようなものがありますか？

保険料の払込みには、主に以下の方法がございます。 【口座振替】当社にご登録の預貯金口座から保険料を振替する方法 【クレジットカード】当社にご登録いただいたクレジットカードにて保険料を払込む方法 【払込票】コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行（郵便局）で保険料を払込む方法 【スマホ決済】お客さまがご自身のスマ... 詳細表示

いつまでに口座変更手続きを行えば、新しい口座から引落されますか？

原則として、口座変更希望月の前月末までにご契約者さま専用ページで口座変更を行っていただくと、 翌月から変更後の口座へご請求いたします。 変更後の口座への請求が行われているかどうかは、ご契約者さま専用ページ内の 「保険料請求内容照会」画面でご確認ください。（原則として、請求月の第9営業日以降に反映します。） 詳細表示

地震保険の自動継続案内が届いた場合の保険料払込方法をおしえてください　

「地震保険自動継続のご案内・地震保険契約継続証」に記載の方法でお払込みいただくことになります。 　保険料の払込みには、以下の方法がございます。 　①コンビニ、ゆうちょ銀行での払込み 　②ペイジー（Pay-easy）による払込み 　　 ※ペイジー決済が可能な金融機関はこちら 　③スマホ決済による払込み ... 詳細表示