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『 ご契約の手続き 』 内のFAQ

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  • 【見守る】タフ見守るクルマ保険プラス(ドラレコ型)は、毎月割り引きがありますか?

    タフ見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)では、安全運転スコアに応じて、継続契約に運転特性割引を適用します。 毎月の安全運転スコアによって毎月の保険料は変更しません。 詳細表示

    • No:3565
    • 公開日時:2022/09/14 00:00
    • 更新日時:2023/01/02 09:29
  • 【自動車】車載器が盗難された場合、どうすればいいですか?

    車載器が盗難されたり、破損・故障した場合は、新しい車載器をお送りしますので、 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク 0120-306-004 (無料)   受付時間:9時~18時(年末年始を除きます) *お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

    • No:3550
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 17:41
  • 【自動車】運転の特性を保険料に反映する自動車保険はありますか?

    ございます。当社では「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」 「タフ見守るクルマの保険NexT」の4商品と「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」「タフビズ事業用自動車総合保険(ドラレコプラン)」「タフビズ事業用自動車総合保険(... 詳細表示

    • No:416
    • 公開日時:2022/06/03 12:17
    • 更新日時:2024/11/26 16:15
  • 【見守る】ドライブレコーダーを活用した自動車保険はありますか?

    当社では個人のお客さま向けに「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をおすすめしております。 当社オリジナルのドライブレコーダーを活用し、事故・トラブル時にお客さまをフルサポートします。 安全運転をサポートする安全運転支援アラートや、運転診断レポートをご提供します。また、万が一のときには、オペレー... 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2023/06/30 21:44
  • 【自動車】等級によって保険に加入できない場合がありますか?

    等級だけを理由に加入できないということはありません。 事故を多発されているお客さまについては、加入について慎重に判断させていただく場合がありますのでご了承ください。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談ください  ... 詳細表示

    • No:3479
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
  • 【自動車】車載器を購入したい

    車載器は、当社から「タフ・見守るクルマの保険プラスS」をご契約いただいたお客さまに貸与するものであり、ご購入いただくことはできません。 車載器が故障や破損した場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-016(無料)   受付時間:9時~18時(年末... 詳細表示

    • No:3543
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2024/07/05 17:38
  • 【自動車】車載器の色を知りたい

    最新の車載器の色はダークグレーです。具体的なイメージはこちらの2ページ目をご確認ください。 詳細表示

    • No:3548
    • 公開日時:2022/09/12 00:00
    • 更新日時:2022/12/25 21:27
  • 【見守る】ドライブレコーダーから「正しく設置されていない」との案内が流れる...

    ドライブレコーダーの設置向きが正常でないことが考えられます。 ドライブレコーダーに同封の取扱説明書に記載の手順で、ドライブレコーダーを再度設定いただくことで解消します。  ※取扱説明書はこちら 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2022/06/24 10:18
  • 【見守る】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入している、今からドライブレ...

    変更可能です。 現在ご契約の代理店・扱者までご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2025/02/04 18:56
  • 【自動車】別の保険会社・共済で加入の保険を解約し、新たにあいおいニッセイ同...

    別の保険会社(または共済)の契約を解約して、新たに当社でご契約いただくことは可能です。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。    ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談ください  ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 ■当社で新... 詳細表示

    • No:2918
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/09/13 19:13

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