【見守る】ドライブレコーダー付の自動車保険を契約している。スマホのアプリで...

スマホのアプリ（専用サイト）から確認できる映像は「イベント記録として録画された映像」または「手動で当社へ送信された映像」です。 イベント記録は、事故等によりドライブレコーダーが所定の衝撃を検知した場合に自動保存されますので、お客さまの場合そのような衝撃を検知するようなケースがなかったものと考えられます。 詳細表示

【自動車】二輪バイク・原付バイクにセットできる運転者年令条件にはどのような...

二輪バイクと原付バイクでセットできる年令条件は以下の通りです。 二輪自動車は、「年令を問わず補償」「21才以上補償」「26才以上補償」 原動機付自転車は、「年令を問わず補償」「21才以上補償」 運転者年令条件は次の（１）～（４）に該当する方の中で一番若い方の年令に合わせて設定していただきます。 （１） 記... 詳細表示

【自動車】コネクティッドカーとは何ですか？

コネクティッドカーとは、一般的には、インターネットの通信機能を備えた自動車のこといい、「つながるクルマ」とも呼ばれています。 当社では、車両から取得できる様々な走行データを保険料に反映し、安全運転につながるサービスや高度な事故対応を提供するコネクティッドカー専用保険の「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業... 詳細表示

【自動車】新規で自動車保険に加入するにはどうすればいいですか

新規自動車保険のご加入は当社代理店・扱者で承ります。 現在既に当社の代理店を通じてご契約されている場合は、保険証券に連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。 車検証等(※）をご用意の上、ご連絡をお願いいたします。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 　■すでに当社でご契約いただい... 詳細表示

【自動車】現在乗っている車を手放して、新しい車を納車するまでに期間があいて...

現在のお車を手放した後、新しい車の納車にあわせて車両入替の手続きをいただくことは可能です。 詳細はご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

自動車保険Web継続手続きで、払込方法を口座振替で選択しました。口座登録は...

Webサイトでの継続手続きの完了画面に口座登録画面のリンクまたは二次元コードを表示しておりますので、そちらから登録をお願いいたします。 完了画面を閉じてしまった方は、再度ご契約者さま専用ページにログインいただき、「申込内容の確認」から口座登録画面のリンクまたは二次元コードの表示をご確認いただけます。 【関... 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で契約しています。アプリに関する問い合わせ...

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～... 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保の自動車保険は未成年でも契約できますか？

未成年の方でもご契約できます。 ただし未成年の方をご契約者とする場合、法定代理人（親権者など）による同意の署名が必要です。 なお、婚姻されている場合や、就業している（企業等に勤務しその企業等から毎月給与の支払いを受けている）場合は、法定代理人による同意が不要となります。 詳細表示

運転免許証の色が変わります。自動車Web継続手続きで免許証の色を変更できますか

変更前後の免許証の色により異なります。 ■変更できるケース グリーン→ブルー ＊免許証の有効期限の変更も可能です。 ■変更できないケース ゴールド→ブルー ブルー→ゴールド ゴールド免許割引適用有無が変わる場合は、Ｗｅｂサイトでの継続手続きができません。その場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願... 詳細表示