【自動車】海外で自動車保険を契約します。「英文無事故証明書」の発行手続きの...

「英文無事故証明書」の発行手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 （英文無事故証明書の発行手続きはカスタマーセンターでは行いません） 詳細表示

自動車Web継続手続きで利用可能なデバイス・ブラウザ・OS（利用環境）につ...

お客さまのスマートフォン、タブレット、パソコンからご利用いただけます。 ブラウザ・OS（利用環境）は、ご契約者さま専用ページの推奨環境に準じます。 ※Microsoft Edge（IEモード）ではご利用いただけません。 【関連FAQ】ご契約者さま専用ページで利用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えて... 詳細表示

【自動車】プラスSの車載器を購入するにはどうすればいいですか？

車載器は、当社から「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」をご契約いただいたお客さまに貸与するものであり、ご購入いただくことはできません。 詳細表示

自動車Web継続手続きで表示される重要事項説明の内容は、満期案内で送付され...

はい、同内容となっておりますので、お手元でご確認いただくことも可能です。 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマ保険プラス（ドラレコ型）は、毎月割り引きがありますか？

タフ見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）では、安全運転スコアに応じて、継続契約に運転特性割引を適用します。 毎月の安全運転スコアによって毎月の保険料は変更しません。 詳細表示

【自動車】車載器の色を知りたい

最新の車載器の色はダークグレーです。具体的なイメージはこちらの２ページ目をご確認ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーがsim通信異常で電話してくださいとのメッセー...

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。以下の専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの運転診断は何キロから測定されますか？

走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアを算定するための十分な走行データが取得できないため、運転レポートは作成されません。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳに加入しています。今からドライブ...

変更可能です。 現在ご契約の代理店・扱者までご連絡をお願いします。 詳細表示

自動車Web継続手続きの方法を教えてください。

こちらのページからご確認いただけます。 詳細表示