車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示
【自動車】見守り者のスマートフォンが変わったらアプリはどうすればいいですか?
①変更後のスマートフォンにアプリをインストールしてください。 ②アプリへログインし使用可能です。 ・電話番号やメールアドレスが変わらない場合 ⇒登録済のユーザーID/パスワードでログインできます。 ・電話番号やメールアドレスが変更になる場合 ⇒登録済のユーザーID/パスワードでログイン後、新... 詳細表示
【自動車】他人の車を運転している時に自分の車の自動車保険で補償されますか?
はい。「他車運転特約」がございます。 他人から借用した自動車を臨時に運転中に事故を起こした場合、他人の自動車をご契約のお車とみなして補償します。 「他車運転特約」の内容はこちら 詳細表示
【見守る】タフ見守るクルマの保険で、複数の運転者(ドライバー)を登録した場...
1回の運転ごとに作成されるレポートは運転者にのみ提供します。 ただし、メインドライバー以外の方が運転される場合は、運転開始前に専用アプリ・サイトで運転者を変更していただく必要があります。 月1回のレポートはご契約のお車を運転されたすべての方の運転結果で評価し、登録されたすべての運転者の方に提供します。 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーから「正しく設置されていない」との音声案内が流...
ドライブレコーダーの設置向きが正常でないことが考えられます。 ドライブレコーダーに同封の取扱説明書に記載の手順で、ドライブレコーダーを再度設定いただくことで解消します。 ※取扱説明書はこちら 詳細表示
【自動車】「タフ・つながるクルマの保険」と「タフ・見守るクルマの保険プラス...
どちらも最先端のテレマティクス技術を活用することで安全・安心なカーライフをサポートする自動車保険です。「タフ・つながるクルマの保険」はご契約のお車が当社が指定する「コネクテッドカー」の場合にのみ、ご加入いただけます。 毎月の実走行距離(1㎞単位)と運転特性に応じて決定する運転分保険料と、毎月の走行距離や運転特性... 詳細表示
取扱説明書のP30~33の記載をご確認いただき、 各種設定をする⇒システム基本設定⇒再生音量とお進みください。 取扱説明書はこちら 詳細表示
【見守る】ドライブレコーダーを活用した自動車保険はありますか?
当社では個人のお客さま向けに「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」をおすすめしております。 当社オリジナルのドライブレコーダーを活用し、事故・トラブル時にお客さまをフルサポートします。 安全運転をサポートする安全運転支援アラートや、運転診断レポートをご提供します。また、万が一のときには、オペレー... 詳細表示
【自動車】保険期間中に運転免許証の色がブルーまたはグリーン免許からゴールド...
いいえ、保険期間の途中で運転免許証の色がゴールドに変わっても、その契約には保険期間の満了日まで「ゴールド免許割引」は適用されません。 保険期間の途中で記名被保険者を別の方に変更され、変更後の記名被保険者の方の運転免許証の色がゴールドの場合は、変更日以降「ゴールド免許割引」が適用されます。 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーのSDカードの初期化が必要な時期はいつですか?
SDカードは、録画の容量が上限に達すると上書き保存を繰り返します。 正常に書込み・消去をおこなうために、約2週間を目安として定期的に初期化を行ってください。 *SDカードの初期化を行うと、保存されていたデータは全て消去されます。必要に応じて、パソコン等にデータのバックアップを取っておいてください。 詳細表示
182件中 161 - 170 件を表示
カスタマーセンター
0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)
受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
0120-203-284
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます