取扱説明書のP30~33の記載をご確認いただき、 各種設定をする⇒システム基本設定⇒再生音量とお進みください。 取扱説明書はこちら 詳細表示
【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSの車載器を取り付けない(スマートフ...
車載器を取り付けない(スマートフォンとの接続が完了しない)と、運転診断レポートを受け取るなどのサービスを受けられないだけでなく、 安全運転スコアの算定ができないため、継続契約に運転特性割引による保険料割引も適用されません。 タフ・見守るクルマの保険プラスSにご加入いただいた場合は、必ず車載器を取付けて、スマー... 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーのSDカードの初期化が必要な時期はいつですか?
SDカードは、録画の容量が上限に達すると上書き保存を繰り返します。 正常に書込み・消去をおこなうために、約2週間を目安として定期的に初期化を行ってください。 *SDカードの初期化を行うと、保存されていたデータは全て消去されます。必要に応じて、パソコン等にデータのバックアップを取っておいてください。 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険の専用リアカメラの取付サポートは...
リアカメラの取付サポートもございますが、ご希望の場合は別途料金がかかりますので、予めご了承ください。なお、専用リアカメラの価格はオープン価格(メーカー希望小売価格の定めなし)となります。 ご購入方法については、ご契約の代理店・扱者にご確認ください。 詳細表示
大変申し訳ございませんが、当社では直接の契約は承っておりません。 新規契約をご希望の場合は、当社代理店・扱者へお申込みください。 ※現在の取扱代理店を通じて手続をご希望の場合は、保険証券に連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。 当社代理店をお探しの場合は以下よりご確認ください。 こちら 詳細表示
【自動車】運転者年令条件や運転者の範囲を変更する場合、いつから新しい運転者...
条件を変更する場合は、お手続日以降の日を変更日として指定することができます。 (お手続き日の前日以前の日を変更日とすることはできません) 1.変更日とお手続日が同日の場合 お手続終了後から変更後の条件が適用されます。 2.変更日がお手続日の翌日以降の場合 変更日の午前0時から変更後の条件が適用されます。 ... 詳細表示
【自動車】保険期間の途中で、特約を追加したい場合、どうしたらいいですか?
特約によっては保険期間の途中で付帯することができるものとできないものがございます。 お手続詳細についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
【自動車】走行中に車載器のランプが点灯しているが、どうすればいいですか?
車載器のランプの点灯は接続状況と相関ありませんので、特段に問題はございません。 接続状態にご不明点等ございましたら、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク:0120-306-004(無料) 受付時間:9時~18時 *お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーのSIMカードエラーの場合どうすればいいですか?
何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-016(無料) 受付時間:9時~18時(年末年始を除きます) *お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示
等級だけを理由に加入できないということはありません。 事故を多発されているお客さまについては、加入について慎重に判断させていただく場合がありますのでご了承ください。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま:ご契約の代理店・扱者へご相談ください ... 詳細表示
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