自動車Web継続手続きを行いました。継続後の契約の内容はどこから確認できますか

ご契約者さま専用ページにログイン後、以下からご確認いただけます。 トップページ＞各種お手続き＞申込内容を確認 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのSIMカードエラーの場合どうすればいいですか？

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】インターネットで保険に加入できますか？

一部の商品を除き、インターネットでのご加入手続きは行っておりません。 お客さまに最適なプランをご提案するため、当社代理店・扱者にてご相談・ご加入手続きを行っております。 代理店検索はこちら 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの音声を調整したい

取扱説明書のP30～33の記載をご確認いただき、 各種設定をする⇒システム基本設定⇒再生音量とお進みください。 取扱説明書はこちら 詳細表示

【自動車】契約が解除される理由を知りたい

当社から契約を解除する主な理由は、以下の３つです。 １．お支払期限までに保険料のお支払が無い場合 ２．被保険者または保険金を受け取るべき方が保険金の請求について詐欺を行い、または行おうとしたこと ３．保険契約者、記名被保険者または車両保険の被保険者が、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた... 詳細表示

自動車Web継続手続きを行ったのに、自宅に紙の満期案内が届きました。手続き...

継続手続きをしていただいたタイミングにより、手続き完了後に満期案内が送られる場合がございます。 手続き完了の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】払込票で申込みを行った場合、期日までに払込みを行わなければ、契約...

保険料は払込期日までに払込みをお願いいたします。払込期日までに払込みが無い場合は、翌月、払込票が送付されますので、払込票に表示された「お払込期限」までに保険料を払込みください。保険料を払込みいただけない場合は、原則としてご契約を解除いたします。 保険料の払込みについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約（原付の補償）はどのような契約にセットできますか？

自家用８車種・自家用二輪自動車の契約で、記名被保険者が個人の場合にセットできます。 ご契約の途中での追加・削除をご希望の場合は代理店・扱者へご連絡ください。 自家用8車種の自動車 ・自家用普通乗用車　・自家用小型乗用車・自家用軽四輪乗用車・自家用小型貨物車 ・自家用軽四輪貨物車・自家用普通貨物車（最大... 詳細表示

自動車Web継続手続きで、継続契約の補償内容を変更することはできますか

いいえ、Ｗｅｂサイトからの継続手続きの場合、補償内容を任意に変更いただくことはできません。 手続き中に表示される、おすすめプランからお選びすることができます。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】車両の保険金額は購入価格ですか？

車両保険の保険金額は、ご契約のお車と同一用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額で決まります。一般的には購入価格に近い金額になりますが、年式の古いお車や極端に値引きされた場合など、必ずしも購入価格とは一致しない場合もあります。ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示