【ワンデーサポーター】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立してい...

ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、 受信メールをご確認ください。契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で｢ワンデーサポーター専用手続サイト｣に... 詳細表示

【ワンデーサポーター】記名被保険者や指定被保険者ごとに異なるプランでの申込...

申し訳ございませんが、できません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】操作中にセッションエラーが表示されました。

前回操作から何も操作をせずに３０分以上経過するとエラーが表示されます。 恐れ入りますが、一度ブラウザを閉じて再度始めからお手続ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター 】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に契約内容を...

できません。 ただし、１回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示

【見守る】見守りレポートは複数人の親族で共有できますか？

はい、見守る人に設定すればできます。見守る人は5人まで設定可能です。 詳細表示

【ワンデーサポーター】１台の車を複数人で運転します。どのように申込めばよい...

借りるお車（借用自動車）を主に運転される方を記名被保険者とし、その他の運転者を指定被保険者（最大３名まで）としてお申込みください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプランが選択できません。どうしてでしょうか？

ワイドプラン（車両補償ありのプラン）は、補償開始日（保険始期日）を、事前に行う「お客さま情報登録」を実施した日から７日以内に設定することはできません。 補償開始日（保険始期日）は８日目以降に設定してお申込みください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】QRコード（注1）を読取り後、一瞬画面が遷移しますが...

一部のQRコード読取アプリにおいて、QRコードの読取りを正確に行うことができない場合があります。現在ご使用のアプリとは異なるQRコード読取アプリもしくは当社のスマートフォン専用アプリ「サポNAVI」（注2）をダウンロードいただき、再度QRコードの読取りを行ってください。 （注1）　QRコードは(株)デンソーウェ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。ど...

お申込みいただいた契約の内容を変更する場合は、その契約を取り消して再度お申込みください。 ■（ご利用開始日時（始期日時）の10分前まで 取消のお手続きは、本サイトのトップ画面にある「契約内容の確認／取消」より行うことができます ■（ご利用開始日時（始期日時）の10分前からご利用開始日時 （始期日時）の間に... 詳細表示

【ワンデーサポーター】車の情報は何の情報を入力するのでしょうか？

車のナンバープレート（登録番号）や車名の情報をご入力ください。 詳細表示