【自動車】引越ししたが、住所・電話番号の変更の手続きはどうすればいいですか？

ご住所の変更手続きはホームページで受付可能です。 ■ホームページでの受付 　受付画面はこちら ＊転居に伴うナンバーの変更や、改姓等の名義変更はホームページでは受付できません。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか？

変更できます。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ ①ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ②〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続きボタン】から保険料請求内容照会ページへお進みください。 ③保険... 詳細表示

【自動車】「同居の親族」の範囲を教えてください。

記名被保険者（ご契約の車を主に使用される方）または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 （親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。） 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示

【自動車】原付バイク（スクーター）の自動車保険について知りたい

１．原動機付自転車（原付バイク・スクーター）の定義は以下の通りです。 原動機付自転車とは、総排気量125c.c.以下または定格出力1.00キロワット以下の二輪自動車、および、総排気量50c.c.以下、または定格出力0.60キロワット以下の三輪以上の自動車（「側車付二輪自動車」を含みます）をいいます。 ２．... 詳細表示

【自動車】契約者が死亡した場合、どうすればいいですか？

ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。 ご状況によって、ご契約の変更・解約のお手続き等が必要な場合がございますので、法廷相続人となる方から ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【自動車】継続手続きの際に必要な書類はなんですか？

通常は、継続申込書が必要となります。ご署名の上、ご提出をお願いいたします。 ご契約のお車、保険料の払込方法、保険料の振替口座などの変更がある場合は別途書類などをご用意いただく場合があります。 また、ご契約内容によっては、その他の書類のご提出・ご提示をお願いする場合もあります。 詳細は、代理店・扱者にお問合わ... 詳細表示

自動車Web継続手続きは、いつから手続きができますか

ご登録のメールアドレスまたは電話番号に送られる「満期案内通知」を受け取ったタイミング（満期２か月前の１４日）から継続手続きが可能です。 （※１月・５月に発信となる３月・７月満期分は１５日発信） 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプランを選択後、日時を入力するとエラーが表示さ...

ワイドプランは、お客さま情報登録(初めてワンデーサポーターをご利用いただく際の、事前登録)を行った日より７日以内に利用することはできません。そのため、補償開始日（保険始期日）を８日目以降に設定してお申込みが必要です。 ※すぐに利用されたい場合は、車両補償なしの「エコノミープラン」「ベーシックプラン」をご選択くだ... 詳細表示

継続（更新）手続きが完了しているかどうか確認したい

継続手続が完了したら、当社から「保険証券」または「継続証」を送付いたします。ペーパーレス保険証券を選択いただいた場合は、当社より「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがきを送付いたします。 どちらもお手元にない場合は、ご契約の代理店・扱者までご連絡ください。 詳細表示

現在の使用目的区分は「日常・レジャー使用」だが、車を通勤に使用することにな...

年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったのであれば、使用目的の変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください。現在「日常・レジャー使用」で、一時的にお車を通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。 詳細表示