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『 商品・補償内容 』 内のFAQ

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  • 【火災】火災保険で水ぬれによる損害は補償されますか?

    水道管や配水管などの給排水設備に発生した事故や被保険者以外の方が占有する戸室で発生した事故による水ぬれによって、保険の対象に損害が発生した場合に補償されます。 ※火災保険の種類やプランによっては、お支払いの対象となりませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2022/06/03 12:22
    • 更新日時:2024/03/28 19:09
  • 【火災】賃貸住宅オーナーに必要な補償はありますか?

    賃貸住宅オーナーのお客さま向けに、補償を充実させる以下の特約があります。 1.家賃収入特約   賃貸住宅に火災などの事故が発生し、損害を受けた結果発生する家賃の損失を、ご契約時に定めた期間を限度に補償する特約です。 2.家主費用特約※ 賃貸住宅内で死亡事故が発生し、死亡事故発見日から90日以内に賃... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/07/21 18:03
  • 【火災】「自宅外家財特約」はどのような特約ですか?

    被保険者(※1)が日本国内外で携行中の家財(※2)や日本国内の別荘等に収容する家財(※2)について、破損や盗難(※3)などの事故による損害を補償する特約です。「フルサポートプラン」または「セレクト(水災なし)プラン」で保険の対象に家財を含むご契約にセットできます。保険の対象である家財と補償内容は同一です。 ... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/07/01 12:39
  • 【火災】火災保険では、マンション階下への水漏れ損害も補償の対象になりますか?

    「タフ・すまいの保険」(すまいの火災保険)の基本補償のみでは、専有戸室で水漏れ事故を起こし、階下にお住まいの方の財物に損害を与えても、この損害を補償することはできません。 日常生活における偶然な事故により、水漏れし階下にお住まいの方の財物に損害を与えてしまった結果、法律上の損害賠償責任を負ったことで被る損害... 詳細表示

    • No:270
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/07/19 19:08
  • 【火災】「日常生活賠償特約」と「借家賠償・修理費用特約」の違いは何ですか?

    「日常生活賠償特約」は、日本国内または国外において住宅(別荘等も含みます)の所有・使用・管理または日常生活における偶然な事故により、他人を死傷させたり、他人のものを損壊させ法律上の損害賠償責任を負った場合の損害、または、日本国内において電車など(注)損壊を伴わない運行不能について法律上の損害賠償責任を負った」場合... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2023/07/19 19:01
  • 【火災】自転車が盗まれた場合に、火災保険で補償されますか。

    「タフ・すまいの保険」(すまいの火災保険)で、家財を対象にご契約されているお客さまが、「盗難」を補償するタイプ(「フルサポートプラン」、「セレクト(水災なし)プラン」、「セレクト(破損汚損なし)プラン」、「セレクト(水災・破損汚損なし)プラン」)をご契約の場合、敷地内に収容される自転車の盗難による損害は保険金のお... 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/07/01 12:35
  • 【火災】「タフ・すまいの保険」で、保険の対象となる家財の範囲を教えてください

    保険の対象は、建物敷地内に収容される家財です。記名被保険者の親族の所有する家財で、保険証券に記載された建物敷地内に収容されているものを含みます。具体的には、家具、電化製品、衣類、食器類などの生活用動産です。 (注)「貴金属、宝玉および宝石、書画、骨とう、彫刻物その他の美術品等」は「保険の対象」に含まれますが... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2023/07/19 19:00
  • 【火災】事故時諸費用はどういう補償ですか。セットしないで契約できますか。

    保険の対象の建物や家財が損害を受け、損害保険金が支払われる場合に、損害保険金とは別に損害保険金の一定割合(限度額あり)をプラスして事故時諸費用保険金をお支払いします。 例えば、火事で家が燃えて、着の身着のまま避難したことにより洗面道具や家族全員の衣類を購入した代金など、臨時の出費に充てることができます。また... 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/07/01 12:35
  • 【火災】「破損、汚損等の事故」はどのような事故ですか?

    次の3つの要件を満たす事故をいいます。 1.保険の対象の性質に基づくものではないこと(自然の消耗・劣化などでないこと) 2.お客さまが事前に予測し防止できる損害ではないこと 3.突発的な事故による保険の対象の損害であること ただし、以下の場合は火災保険で補償することはできません。 ・普通保険約款や特... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2022/06/03 12:21
    • 更新日時:2023/07/19 18:57
  • 【火災】「タフ・すまいの保険」では、眼鏡やパソコンの破損、汚損なども補償対...

    家財を対象とした「フルサポートプラン」または「セレクト(水災なし)プラン」のご契約では、ノートパソコンなどの携帯式電子事務機器は補償対象となりますが、眼鏡・コンタクトレンズなどの身体補助器具、携帯電話などの携帯式通信機器などは補償対象外となります。 なお、自宅敷地外で携行する身の回り品の事故になどを補償する... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:32

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