【火災】火災保険を適正な金額（保険金額）で契約しない場合、支払われる保険金...

火災保険の保険金は、基本的には保険事故が発生した時の保険価額に対する保険金額の割合によって算出します。ただし、お支払いする保険金は、保険金額または損害の額のいずれか低い額が限度になります。 （注）2013年10月から家計分野の火災保険（「タフ・すまいの保険」「マイホームぴたっと」など）では、罹災時に原則として再... 詳細表示

【火災】火災保険の現在の契約内容を確認するにはどうすればいいですか？

火災保険の契約内容は保険証券に記載していますので、ご契約の保険証券をご確認ください。 また、ご契約時に「ペーパーレス保険証券」を選択した場合は、当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」から「ご契約内容」をご覧いただけます。 保険証券が見つからない場合は、契約者様ご本人よりご契約の代理店・扱者へご連絡くださ... 詳細表示

【火災】家の外に持ち出した家財の補償はありますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、家財を対象としてご契約されるお客さま向けの特約として自宅外家財特約があります。 自宅外家財特約 では、選択されたご契約プランで補償される事故によって、日本国内外で携行中の家財や、日本国内の別荘等に収容する家財に発生した損害を補償します（免責金額は家財に同じ）。 本特約... 詳細表示

【火災】火災保険は何を補償してくれますか。

火災保険は、一戸建てやマンションなどの「建物」と、テレビ、ソファーなどの「家財」などが補償の対象です。 保険の対象とした「建物」や「家財」などの、火災をはじめとするさまざまな偶然な事故などによる損害や費用を補償します。 詳細表示

【火災】個人向け火災保険で、他人や他人のものに損害を与えた場合に補償される...

他人に損害を与えた場合には、個人のお客さま向け火災保険では主に下記2つの特約による補償をご用意しています。 1.日常生活賠償特約 日本国内または国外において住宅（別荘等を含みます）の所有・使用・管理または日常生活における偶然な事故に より、他人を死傷させたり、他人のものを損壊させ法律上の損害賠償責任... 詳細表示

【火災】排水管が詰まり、自宅が水浸しになった場合、補償されますか。

給排水設備の破損もしくは詰まりにより生じた漏水・放水など、または被保険者以外の方（例えば上の階の住人など）が占有する戸室で発生した漏水・放水などによる水ぬれによって保険の対象に損害が発生した場合、水ぬれによる事故として補償の対象になります。 （注）水ぬれを補償対象とするプランにご加入の場合に限ります。 詳細表示

【共通】自転車で他人にケガをさせた場合に補償される保険はありますか？

あります。 自動車保険や火災保険に、以下の特約をセットすることにより、自転車で他人にケガをさせた場合も補償されます。 ◇自動車保険の場合 「日常生活賠償特約」もしくは「自転車賠償特約」がございます。 ＊「自転車賠償特約」は、自転車の事故に限り補償します。「日常生活賠償特約」は、自転車事故に限らず 　... 詳細表示

【火災】日常生活賠償特約をセットした場合、相手への示談交渉もしてもらえますか。

示談交渉サービスのご利用が可能となります。 なお、日本国外で発生した事故または損害賠償請求に関する訴訟が日本国外の裁判所に提訴された場合は、示談交渉サービスの対象外となります。 ※話合いでの解決が困難な場合等、当社は必要に応じ被保険者の同意を得たうえで弁護士に委任することがあります。 詳細表示

【火災】レンタル品を壊してしまった場合の補償はありますか。

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、受託物賠償特約をセットすることにより、日本国内で他人から預かった物やレンタル品などの受託物を日本国内において損壊、紛失、または盗難にあったことにより法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を補償します。 なお、本特約の保険金額は「30万円」「100万円」のいずれかから... 詳細表示

【火災】水災と水ぬれの違いを教えてください。

「水災」とは、台風、暴風雨、豪雨などによる洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石などによる損害をいいます。 「水ぬれ」とは、キッチンやお風呂などの給排水設備の破損や詰まりなどにより発生した漏水や、他人の部屋で発生した漏水などによる損害をいいます。 (注)給排水設備自体に発生した損害を除きます。 ■水災によ... 詳細表示