【海外旅行】旅行先で購入したバッグがひったくり被害に遭いました。海外旅行保...
ご加入の海外旅行保険に、以下の特約がセットされていれば、補償されます。 ・携行品損害補償特約 ・生活用動産損害補償特約 ・留学生生活用動産損害補償特約 なお、保険金請求には、盗難の事実を証明する書類が必要です。現地警察へ盗難事故を届け出て、証明する書類の交付をお受けください。 詳細表示
【旅行】旅行前に治療を受けたことがある病気が、旅行中に急激に悪化しました。...
補償されます。ただし、保険期間が31日以内で、「治療・救援費用補償(感染症範囲変更型)特約」に「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットして加入された場合に限ります。 なお、妊娠・出産・早産・流産に起因する疾病、歯科疾病は、お支払いの対象にはなりません。 歯科疾病につきましては、保険期間が3か月以... 詳細表示
【国内旅行】「国内旅行傷害保険」の補償は、いつ始まり、いつ終わりますか?
始期日の午前0時に始まり、満期日の午後12時に終わります。 ただし、旅行の目的をもって住居を出発されてから、住居に帰着されるまでの期間が補償の対象です。 また、ご契約締結前および保険料領収前の期間は、補償の対象になりません。 詳細表示
【海外旅行】旅行先で起きたテロ行為によるケガは、海外旅行保険で補償されますか?
すべての海外旅行保険には、「戦争危険等免責に関する一部修正特約」が自動セットされており、テロ行為※によるケガは補償されます。 ※テロ行為とは、政治的、社会的、もしくは宗教・思想的な主義・主張を有する団体・個人、またはこれと連帯するものが、その主義・主張に関して行う暴力的行為をいいます。 詳細表示
【旅行】旅行前に友人から借りたビデオカメラを旅行先で落として壊してしまいま...
特約(携行品損害補償、生活用動産損害補償、留学生生活用動産損害補償)にご加入であれば、「他人から無償で借りたもの」も補償対象となります。 詳細表示
旅行期間中に病気になり、医師からの指示により宿泊施設で静養する場合の客室料...
補償されます。ただし、客室料から、負担することを予定していた額または払い戻しを受けた額を差し引いた額に基づいて保険金をお支払いします。 ※治療・救援費用(感染症範囲変更型)特約、疾病治療費用補償(感染症範囲変更型)特約、治療・救援費用特約、疾病治療費用補償特約のいずれかがセットされている場合に限ります。 詳細表示
【旅行】海外旅行に出発する予定でしたが、自宅が津波で被害を受けたため海外旅...
日本国内で発生した地震を原因とするキャンセル費用は、海外旅行保険では保険金のお支払いの対象とはなりません。 ただし、「旅行変更費用補償特約」をセットしたご契約につきましては、被保険者または同行予約者の方に対して公的機関より災害対策基本法に基づく避難の指示等が出された場合には保険金のお支払いの対象となります。 詳細表示
現地で予防接種を受けた場合、その費用は海外旅行保険の補償対象になりますか?
予防接種は治療ではないため補償対象外となります。 詳細表示
個人タイプの海外旅行保険契約に加入しました。一緒に旅行中の友人が病気で入院...
被保険者の同行予約者(同一の旅行を同時に予約した方)が入院したため、旅行の最終目的地への到着が遅れた場合、 保険期間は72時間を限度として自動延長されます。 なお、72時間を超過する場合は、保険期間の延長手続きが必要ですので、代理店・扱者へご連絡ください。 保険期間終了前に手続きが完了していない場合は、延長... 詳細表示
【海外旅行】「海外旅行保険」に加入していますが、海外で万一の時の連絡先はど...
AD海外あんしんダイヤル」にご連絡ください。 渡航先から「AD海外あんしんダイヤル」をご利用いただけるよう、世界の主要各国に直通の無料電話を設置しています。また、無料電話がつながりにくい場合や日本に帰国された後の連絡先もご用意しております。 詳細は、小冊子「海外旅行保険のご案内」、または公式ホームぺージの海外... 詳細表示
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