【ｅとらべる】旅行に持参するための「契約確認書」や「英文証明書」の確認方法

お申込みの契約成立画面からＰＤＦファイルで確認が可能です。 【契約成立画面】 なお、契約成立画面を閉じた場合は、こちらより「お申し込みはこちら」⇒「契約内容の確認・変更受付」ボタンよりログインいただき、該当の保険契約番号を押下していただくことでボタンが表示されます。 【ログイン画面】 詳細表示

【ｅとらべる】妊娠中ですが、ケガや病気、治療費は補償されますか？

妊娠、出産、早産または流産によるケガや病気、治療費は補償の対象となりません。 詳細表示

【海外旅行】すでに海外に出発した場合、旅行の途中から「海外旅行保険」に加入...

「海外旅行保険」は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから、住居に帰着されるまでを保険期間としており、住居を出発される前にご契約を締結いただく必要があります。 すでに海外に旅行・滞在中の方の「海外旅行保険」をお引き受けすることはできません。おもな理由は以下の通りです。 ・海外にいらっしゃる保険契約者、被... 詳細表示

【海外旅行】旅行をキャンセルしたので、｢海外旅行保険｣も取り消したいのです...

旅行開始前の契約取消については、ご加入いただいた担当代理店へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【国内旅行】「国内旅行傷害保険」の補償は、いつ始まり、いつ終わりますか？

始期日の午前0時に始まり、満期日の午後12時に終わります。 ただし、旅行の目的をもって住居を出発されてから、住居に帰着されるまでの期間が補償の対象です。 また、ご契約締結前および保険料領収前の期間は、補償の対象になりません。 詳細表示

【ｅとらべる】周遊旅行の場合の申し込み方法はどのようにすればよいですか？

クルージングなど旅行先が複数ある場合は、旅行されるすべての国または地域を旅行目的地として選択してください。 　※観光・宿泊などを伴わない乗り継ぎのための経由地は目的地の選択は不要です。 　 ただし、 空港などの敷地から出て観光や宿泊をされる場合は、旅行先として選択してください。 詳細表示

【ｅとらべる】旅行期間中に病気になり、医師からの指示により宿泊施設で静養す...

補償されます。ただし、客室料から、負担することを予定していた額または払い戻しを受けた額を差し引いた額に基づいて保険金をお支払いします。 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓時のお手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 詳細表示

【旅行】旅行保険での名義変更・改姓の手続き方法を教えてください

旅行保険の名義変更や改姓のお手続きは代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 ■インターネット専用 eとらべる海外旅行保険（特定手続用海外旅行保険）にご契約のお客さま 　専用ページをご確認ください。専用ページはこちら 詳細表示

【ｅとらべる】延長保険料の支払い方法

延長手続き時の追加保険料は、当社に銀行振り込みをお願いしております。 なお、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。 ※ご契約時の保険期間終了日までに、振込手続きが必要です 延長手続きについてはこちらも参照ください。 詳細表示