【ｅとらべる】結婚し姓が変わったのですが、パスポートは旧姓です。どちらの姓...

「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせて旧姓でご入力ください。 詳細表示

【ｅとらべる】病気のため旅行を中止したり、旅程の一部をキャンセルした場合の...

eとらべるでは補償の対象外です。 詳細表示

個人タイプの海外旅行保険契約に加入しました。一緒に旅行中の友人が病気で入院...

被保険者の同行予約者（同一の旅行を同時に予約した方）が入院したため、旅行の最終目的地への到着が遅れた場合、 保険期間は72時間を限度として自動延長されます。 なお、72時間を超過する場合は、保険期間の延長手続きが必要ですので、代理店・扱者へご連絡ください。 保険期間終了前に手続きが完了していない場合は、延長... 詳細表示

【ｅとらべる】周遊旅行の場合の申し込み方法はどのようにすればよいですか？

クルージングなど旅行先が複数ある場合は、旅行されるすべての国または地域を旅行目的地として選択してください。 　※観光・宿泊などを伴わない乗り継ぎのための経由地は目的地の選択は不要です。 　 ただし、 空港などの敷地から出て観光や宿泊をされる場合は、旅行先として選択してください。 詳細表示

【ｅとらべる】個人タイプの契約に加入しました。一緒に旅行中の友人が病気で入...

被保険者の同行予約者（同一の旅行を同時に予約した方）が入院したため、旅行の最終目的地への到着が遅れた場合、 保険期間は72時間を限度として自動延長されます。 なお、72時間を超過する場合は、保険期間の延長手続きが必要ですので、下記窓口へご連絡いただきますようお願いします。 保険期間終了前に手続きが完了してい... 詳細表示

旅行先で病気にかかり治療を受けることになり、帰国日が当初の予定より先に延び...

旅行先で病気になり、その治療により帰国日が延長となる場合は、72時間を限度として保険期間が自動延長されます。 なお、72時間を超過する場合は、保険期間の延長手続きが必要ですので、代理店・扱者へご連絡ください。 保険期間終了前に手続きが完了していない場合は、延長ができなくなる場合がございます。 詳細表示

【国内旅行】「国内旅行傷害保険」の補償は、いつ始まり、いつ終わりますか？

始期日の午前0時に始まり、満期日の午後12時に終わります。 ただし、旅行の目的をもって住居を出発されてから、住居に帰着されるまでの期間が補償の対象です。 また、ご契約締結前および保険料領収前の期間は、補償の対象になりません。 詳細表示

【海外旅行】「海外旅行保険」に加入していますが、海外で万一の時の連絡先はど...

「AD海外あんしんダイヤル」にご連絡ください。 渡航先から「AD海外あんしんダイヤル」をご利用いただけるよう、世界の主要各国に直通の無料電話を設置しています。また、無料電話がつながりにくい場合や日本に帰国された後の連絡先もご用意しております。詳細は、「海外旅行保険のご案内（サービスガイド）」、または公式ホームぺ... 詳細表示

【海外旅行】航空機の遅延により予定通り帰国できなくなった場合、「海外旅行保...

保険責任の終期は、約款所定の事由により当社が妥当と認める場合、お客さまからの事前通知の有無にかかわらず、72時間を限度に延長する措置があります。 詳細表示

【ｅとらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で保険金の支払対...

旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が携行中に発生した損害については、保険金支払いの対象となります。 詳細表示