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『 契約・変更手続き 』 内のFAQ

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  • 【地震】地震保険の割引はどのようなものがありますか?また、地震保険の割引を...

    地震保険割引は、住宅の免震や耐震性能に応じて以下1~4の4種類あります。 1.免震建築物割引:50% 2.耐震等級割引:10%(耐震等級1)、30%(耐震等級2)、50%(耐震等級3) 3.耐震診断割引:10% 4.建築年割引:10% [ご注意] ・1~4の割引は重複して適用できません。 ・... 詳細表示

    • No:256
    • 公開日時:2022/06/03 12:19
    • 更新日時:2023/07/19 19:04
  • 【共通】新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

    ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けします。) ご契約手続き後1か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」が届かない場... 詳細表示

    • No:2785
    • 公開日時:2022/06/29 22:08
    • 更新日時:2023/01/03 20:28
  • 【地震】地震保険の更新前に案内は届きますか。

    満期日の約2か月前に、ご案内をお送りします。 なお、自動継続する方式でご契約されている場合は、保険期間の満了日が属する月の前月10日までに継続しない旨のお申し出のない限り自動継続されます。 詳細表示

    • No:319
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/06/27 22:30
  • 【共通】新規の契約方法を教えてください

    当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。  ■すでに当社でご契約いただいているお客さま   ご契約の代理店・扱者へご相談ください  ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま   お近くの代理店へご相談ください   代理店検索はこちら  ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カス... 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2023/01/13 16:17
    • 更新日時:2024/03/22 16:11
  • 【地震】地震保険の証券は発行されますか?

    ◆火災保険契約と同時に地震保険を契約された場合  「火災保険証券」に地震保険のご契約内容についても記載して発行します。 ◆火災保険の保険期間の途中で地震保険を契約された場合  「地震保険証券」を発行します。 ◆火災保険期間中に地震保険を自動継続された場合  「地震保険契約継続証」を発行します。 詳細表示

    • No:257
    • 公開日時:2022/06/03 12:19
    • 更新日時:2022/06/27 22:13
  • 【地震】火災保険と地震保険を別々の保険会社、別々の代理店・扱者/仲立人で加...

    別々に加入することはできません。 地震保険は火災保険にセットして加入する保険のため、火災保険と同じ保険会社、代理店・扱者/仲立人でご加入ください。 詳細表示

    • No:258
    • 公開日時:2022/06/03 12:19
    • 更新日時:2022/06/21 11:14
  • 【共通】払込票(郵送)を再発行してほしい

    ご契約の代理店・扱者で承ります。 ■代理店・扱者の連絡先   ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください     ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマーセンター:0120-101-101   営業時間:平日... 詳細表示

    • No:2738
    • 公開日時:2022/06/29 21:29
    • 更新日時:2023/01/03 20:26
  • 【地震】地震保険を自動更新した場合、証券は届きますか。

    自動更新された場合は、「保険証券」ではなく「地震保険契約継続証」を発行します。 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/06/27 22:33
  • 【地震】地震保険の対象とはどういうものですか?

    火災保険の保険の対象のうち、居住用の建物(専用住宅・併用住宅)とそこに収容されている家財(生活用動産)に限られます。 ◆地震保険の対象とならないもの  ・事務所や店舗のみに使用している建物  ・通貨、有価証券、預貯金証書、印紙、切手類  ・自動車(自動三輪車・自動二輪車を含み、総排気量125cc以下の原動... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:12
  • 【地震】地震保険の保険期間の設定方法を教えてください。

    地震保険は、ご契約の火災保険(主契約)の保険期間に合わせて設定いたいただく必要がございます。 詳細は代理店・扱者までご照会ください。 ■連絡先がお分かりにならないお客さま  カスタマーセンターにて対応方法をご案内いたします  カスタマーセンター:0120-101-101  営業時間:平日9時~17時... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2022/06/03 12:21
    • 更新日時:2023/07/21 18:39

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