【ペット保険】保険金の請求をした場合、保険金が支払われるまでどれくらいの時...
ご提出いただいた書類に不備や確認事項が無い場合、だいたい 2週間ほどでお支払いいたします。 動物病院にご請求内容の照会が必要な場合は、時間を要することもありますので、ご理解ください。 詳細表示
自動的には継続されません。継続のお手続きが必要です。 ご契約の満期前に代理店・扱者からご案内します。 詳細表示
【ペット保険】補償開始日(始期日)はいつから指定できますか?
お手続日より10日後以降で任意の日を指定できます。 ただし、生年月日から30日経過している必要があります。 詳細表示
【ペット保険】ペットの写真登録は必要ですか?また登録後に写真の変更は可能ですか?
新規での申込時にペットの写真登録が必要です。 登録した写真の変更は、継続のお手続き時のみ変更することができます。 詳細表示
【ペット保険】住所、氏名を間違って入力してしまったので訂正したいがどうした...
ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 詳細表示
【ペット保険】ペット保険の解約手続きはどうしたらいいですか?
ご契約の解約をご希望の場合は、解約のお手続きが必要です。解約のお手続きは、ご契約の代理店・扱者、または当社までご連絡をお願いします。 その場合、保険料を返還、または追加保険料を請求する場合があります。 なお、ご契約の代理店・扱者はペーパーレス保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示
【ペット保険】ペット(犬、猫)が11才以上の場合の保険料が知りたい
ペットが11才以上の場合の保険料は、こちらからご確認いただけます。 ただし、割引等により保険料が変更になる場合もあるため、詳細はご契約の代理店・扱者/仲立人、または当社へご連絡ください。 詳細表示
【ペット保険】先月、異物の誤飲・誤食で通院しました。健康状態告知に該当しますか?
告知日から過去3か月以内に通院している場合は、 健康状態告知1の「過去3か月以内に動物病院にて病気、ケガまたは何らかの症状のため診察を受けたこと」に該当します。 詳細表示
【ペット保険】健康状態告知に関する質問にある「経過観察中」とはどのような状...
経過観察中とは、現段階で症状がなく、投薬等の治療がなくとも、診断を受け継続して診察・検査を受けている状態や、診察・検査を受けていなくとも、継続して投薬している状態をいいます。また、獣医師の指示により療法食を食べている場合を含みます。経過観察中か否か判断できない場合は、獣医師にご確認ください。 詳細表示
【ペット保険】新規契約時に病気やケガの疑いがあり、健康状態告知の回答内容に...
今回のケースでは、病気やケガの疑いなしと診断された場合に限り、継続時に再度健康状態告知を行うことにより、継続時の告知内容で継続引受することができます。 ただし、再度健康状態告知を行った際、新たな傷病(疑い含む)がある場合には、新たな特定疾病・特定部位補償対象外の条件が付帯される、またはご加入いただけない場合があ... 詳細表示
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