【自賠責】One-JIBAIで解約手続きをしたが、解約返戻金が振り込まれない　

お客さまが専用Web「One-JIBAI」サイトから申請いただいた後、お客さまの指定する口座に1週間から10日を目途にお振込みいたします。 なお、申請時に入力いただいた口座情報に誤りがあった等の理由により、お振込みができない場合は、お客さまのご住所にお振込み先確認のための書類をお送りいたしますのでご確認ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで契約内容変更後、新しい自賠責保険証明書が...

新しい自賠責保険証明書が届きましたら、手続前の自賠責保険証明書はお客さまにて破棄してください。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の改姓手続きはどうすればいいですか？

改姓は専用Webサイト「One-JIBAI」でお手続き可能です。 手続方法など詳細は当社ホームページをご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら 詳細表示

【自賠責】用途車種の変更を郵送で手続きできますか？

用途車種の変更は専用Webサイト「One-JIBAI」にて受付可能です。現在ご契約の用途車種や保険期間、変更後の用途車種により対応方法が異なりますので、専用Webサイト「One-JIBAI」お手続き画面にてご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら 詳細表示

【自賠責】ノンフリート等級制度は自賠責保険にもありますか？

自賠責保険にノンフリート等級制度はございません。 保険料は用途車種や保険期間などで決められています。 保険料に関するお問合わせはご加入時に代理店へ確認いただくか、カスタマーセンターへご連絡ください。 ■カスタマーセンターへのお問合わせ 　自賠責保険窓口（無料） 　0120-395-101　※内容によ... 詳細表示

【自賠責】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して...

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費（契約引受・内容変更等に係る費用）や代理店手数料等も含まれています。 解約保険料は、ご契約時にお支払いいただいた保険料の中からこれらの費用を差し引いた額をもとに月割で算出しますので、解約保険料の額が少なくなります。 詳細表示

【自賠責保険】メールアドレスを変更したため、One-JIBAIにログインで...

改めて変更後のメールアドレスにてご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで解約をしましたが解約完了の案内状はいつ届...

お客さまのメールアドレスに「【One-JIBAI】申請状況更新のご連絡」メールが送信されます（郵送でのご案内は行っておりません）。メール本文に「申請状況：承認済」の記載がある場合は、お手続きが完了しています。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険証明書の送付方法について、メー...

はい、車検対象外車の場合は、問題ありません。 お車を運転される際は、電子版の自賠責保険証明書をダウンロードしたスマートフォン等を携行してください。 自賠責保険証明書の提示を求められた場合は、スマートフォン画面等で提示していただく必要があります。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を忘れたり、電池切れ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでテストメールが届きません。

テストメールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠one-jibai... 詳細表示