【ワンデーサポーター】連続で８日間以上利用しますが、7日間までしか選択でき...

1度のご契約では最大7日間までのお申込みとなります。お手数ですが、複数回に分けてお申込みください。 例）8日間利用する場合 7日間の契約をお申込みいただいた後、さらに8日目以降の契約をお申込みください 今回初めてワンデーサポーターの契約の申し込みを行う場合、1回目の契約の補償が開始されるまでは、2回目の... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の登録を行いましたが、登録した情報に誤り...

本サイトのトップ画面にある「お客さま情報の確認/変更」から変更することができます。 ただし、運転免許証番号や生年月日の変更はできません。 誤って登録してしまった場合は、下記カスタマーセンターまでお問合わせください。 　■カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用） 　　0120‐332‐717 　　... 詳細表示

【ワンデーサポーター】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立してい...

ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、 受信メールをご確認ください。契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で｢ワンデーサポーター専用手続サイト｣に... 詳細表示

【ワンデーサポーター】「空メールを送信する」を押下することができません。

「お申し込みをされる方（保険契約者）は、お手持ちのスマートフォンの名義人と同一です。」の□にレチェックをしていただければ、 「空メールを送信する」を押下することができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】車を友人から譲り受けました。車検証の名義を変えるまで...

できません。 車検証の名義にかかわらず、お車を運転される方またはその方の配偶者が実態上所有（注）しているお車の場合は、ワンデーサポーターにご加入できません（保険金もお支払いできません）。 (注）「実態上所有」とは、車検証の名義は異なるが、「譲渡は済んでいて（前の所有者より車両譲渡の「合意」および「引渡し」... 詳細表示

【ワンデーサポーター】専用手続サイトにて契約の取消はできますか。取消する場...

保険始期日時の10分前までならば、「ワンデーサポーター専用手続サイト」より取消が可能です。取消受付後、登録いただいたメールアドレス宛に「報告メール」が送信されますので、ご確認ください。 ※保険始期日時を過ぎた場合取り消しはできません。 保険始期日時の10分前から保険始期日時の間に取消を行う場合は、下記カス... 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプランを選択後、日時を入力するとエラーが表示さ...

ワイドプランは、お客さま情報登録(初めてワンデーサポーターをご利用いただく際の、事前登録)を行った日より７日以内に利用することはできません。そのため、補償開始日（保険始期日）を８日目以降に設定してお申込みが必要です。 ※すぐに利用されたい場合は、車両補償なしの「エコノミープラン」「ベーシックプラン」をご選択くだ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】帰省の際、親が所有する車を借りて運転しますが、親の自...

お申込みいただけます。 ご両親との別居・同居は問いません。 詳細は、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご契約いただける条件をご確認ください。 なお、すでに親御さまが加入されている自動車保険(任意保険)について、以下の点を確認の上、ご検討ください。 ・任意保険とワンデーサポーターの補償内容の違い... 詳細表示

【ワンデーサポーター】保険証券や普通保険約款は届きますか？

保険証券および約款は送付いたしません。 ご契約内容および普通保険約款につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】記名被保険者とは何でしょうか？

ご契約されるお車を主に運転され、保険証券（注）に記載される方をいいます。国内で発行された運転免許（仮運転免許等を除きます。）を保有されている方であれば、ご友人等でもご設定いただけます。 （注）書面の保険証券は送付いたしませんが、同等の記載内容については、「ワンデーサポーター専用手続サイト」の「契約内容の確認... 詳細表示