【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)では、借りた車が盗難に...

借りたお車が盗難にあった場合、ワンデーサポーターから保険金はお支払いできません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に指定被保険者...

申し訳ございませんができません。 詳細表示

【ワンデーサポーター 】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に契約内容を...

できません。 ただし、１回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターの申込みを行いましたが、車を運転す...

保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認／取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。 「契約の取消が完... 詳細表示

【ワンデーサポーター】１日に複数台の車を利用します。１つの契約で複数台を補...

１つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車（借用自動車）の運転中の事故に限ります。 そのため、借りるお車ごとにお申込みが必要となります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】本サイトにアクセスしたところ、システムメンテナンス時...

システムメンテナンス時間中(毎週月曜日の午前2時～4時等)は、各種手続きを行うことができません。 申し訳ございませんが、システムメンテナンス終了後にお申込みください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認／変更」よりご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立してい...

ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、 受信メールをご確認ください。契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で｢ワンデーサポーター専用手続サイト｣に... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の登録を行いましたが、登録した情報に誤り...

本サイトのトップ画面にある「お客さま情報の確認/変更」から変更することができます。 ただし、運転免許証番号や生年月日の変更はできません。 誤って登録してしまった場合は、下記カスタマーセンターまでお問合わせください。 　■カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用） 　　0120‐332‐717 　　... 詳細表示

【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。

空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示