【ワンデーサポーター】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか？

保険契約者（スマートフォンの契約者ご本人）および記名被保険者（借りるお車を主に運転される方）の情報をご入力ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)の申込み条件等はありますか?

条件① お客さま情報の登録完了日の翌日から起算して7日目以降の日をご利用開始日(始期日)とする場合に申し込むことができます。 例：1月1日にお客様情報登録をした場合、ご利用開始日を1月8日以降にすることで申込み可能。 条件② 借りるお車に「修理を要する未修理の損傷(注)」がある場合は、申し込むことはで... 詳細表示

【ワンデーサポーター】「空メールを送信する」を押下することができません。

「お申し込みをされる方（保険契約者）は、お手持ちのスマートフォンの名義人と同一です。」の□にレチェックをしていただければ、 「空メールを送信する」を押下することができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】専用手続サイトにて契約の取消はできますか。取消する場...

保険始期日時の10分前までならば、「ワンデーサポーター専用手続サイト」より取消が可能です。取消受付後、登録いただいたメールアドレス宛に「報告メール」が送信されますので、ご確認ください。 ※保険始期日時を過ぎた場合取り消しはできません。 保険始期日時の10分前から保険始期日時の間に取消を行う場合は、下記カス... 詳細表示

【ワンデーサポーター】連続で８日間以上利用しますが、7日間までしか選択でき...

1度のご契約では最大7日間までのお申込みとなります。お手数ですが、複数回に分けてお申込みください。 例）8日間利用する場合 7日間の契約をお申込みいただいた後、さらに8日目以降の契約をお申込みください 今回初めてワンデーサポーターの契約の申し込みを行う場合、1回目の契約の補償が開始されるまでは、2回目の... 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】借りる車に自動車保険が付保されている場合、ワンデーサ...

借りるお車に付保されている自動車保険の契約条件(運転者年令条件や運転者限定等)によっては、ワンデーサポーターに加入しないと事故の際に補償が受けられなくなる場合があります。 なお、借りるお車に付保されている自動車保険とワンデーサポーターの補償が重複した場合、いずれか一方からしか保険金が支払われないことがあります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認／変更」よりご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】１度の申込みで２日間の申込みをした場合、「２回目から...

２日目の保険料に対して「２回目から割引」が適用されます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】５日間契約しましたが、３日で運転しなくなったので４日...

取消が可能です。 4日目の保険始期日時の10分前までに、ワンデーサポーター「専用手続きサイト」から手続きを行ってください。 ※保険始期日時を過ぎた場合取り消しはできません。 4日目の保険始期日時の10分前から4日目の保険始期日時の間に取消を行う場合は、下記カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用）までお問... 詳細表示