【自動車】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか？

【事故の場合】 下記事故受付センター（ワンデーサポーター専用）にご連絡ください。 ■事故受付センターはこちら（無料） 　受付時間：24時間365日 　※IP電話からは0276-51-3553（有料）におかけください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】別居の子供が帰省する時に私の車を運転します。子供が使...

保険契約者はスマートフォン契約者(名義人)と同一人でなければなりません。なお、親名義のスマートフォンをご使用のお客さまの場合、親を保険契約者とし、お車を運転する方を記名被保険者とすることでお申込みいただけます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の登録とは何ですか?

ワンデーサポーターに申し込んでいただく場合、お申込手続きを行う前に保険契約者や記名被保険者の情報を入力し、 登録していただく必要があります。一度登録された情報は、次回以降のお申込手続きの際に引き継がれます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】　「ワンデーサポーター」とは何ですか？

ご友人のお車を借りたり、実家に帰省されたお子さまが親の車を運転したりする際の事故を補償する自動車保険です。 ２４時間単位の補償で、保険料は１日当たり８００円からです。ご契約は、スマートフォン(注)を利用して簡単にお手続きいただけます。 (注)ワンデーサポーターを契約されるお客さま名義のスマートフォンが必要です。 ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。ど...

お申込みいただいた契約の内容を変更する場合は、その契約を取り消して再度お申込みください。 ■（ご利用開始日時（始期日時）の10分前まで 　　取消のお手続きは、本サイトのトップ画面にある「契約内容の確認／取消」より行うことができます ■（ご利用開始日時（始期日時）の10分前からご利用開始日時 　（始期日時）... 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したＩＤ・パスワードを忘れてしまいログインできません。

ID：ワンデーサポーターにご登録済のメールアドレス・運転免許証番号か、ご契約者さま専用ページにご登録済のメールアドレス・携帯電話番号となります。 パスワード：お忘れで再登録が必要な場合は状況を確認のうえ操作方法を案内いたしますので下記窓口までお問い合わせをお願いいたします。 ■カスタマーセンター（ワンデー... 詳細表示

【ワンデーサポーター 】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に契約内容を...

できません。 ただし、１回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。

空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示

【ワンデーサポーター】自分の仕事（業務）で使用するために、知人から車を借り...

業務のために使用する場合でも加入できますが、｢法人の所有する自動車｣をその法人の業務のために運転している場合は、補償対象外です。 その他、対象外となるケースは以下のとおりです。 ＜補償対象外のケース＞ ①被保険者の使用者の業務（家事を除く）のために、その使用者の所有する自動車を運転している場合 例）会... 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示