【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターの申込みを行いましたが、車を運転す...

保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認／取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。 「契約の取消が完... 詳細表示

【ワンデーサポーター】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。ど...

お申込みいただいた契約の内容を変更する場合は、その契約を取り消して再度お申込みください。 ■（ご利用開始日時（始期日時）の10分前まで 　　取消のお手続きは、本サイトのトップ画面にある「契約内容の確認／取消」より行うことができます ■（ご利用開始日時（始期日時）の10分前からご利用開始日時 　（始期日時）... 詳細表示

【ワンデーサポーター】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいま...

補償開始日時（保険始期日時）10分前までに、「ワンデーサポーター専用手続サイト」の「契約内容の確認／取消」からご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。なお、保険始期日時の10分前からご利用開始日時（始期日時）の間に取消を行う場合は、 下記カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用）までお問合せく... 詳細表示

【ワンデーサポーター】１日に複数台の車を利用します。１つの契約で複数台を補...

１つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車（借用自動車）の運転中の事故に限ります。 そのため、借りるお車ごとにお申込みが必要となります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】保険証券や普通保険約款は届きますか？

保険証券および約款は送付いたしません。 ご契約内容および普通保険約款につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワンデーサポーター保険を複数人で利用する場合、２人目...

複数の方でご利用の場合でも、２人目以降の方の分を含めたワンデーサポーターの保険料の全額を、申込みに使用したスマートフォンの名義人の方に請求いたします。 詳細表示

【ワンデーサポーター】カーシェアリングの車を借りたのですが、ワンデーサポー...

ご利用中のカーシェアリングサービスによってはお申込みいただけます。 ■ トヨタ・タイムズ社等の企業が保有している車を、会員に貸出するもの →お申込みいただけません。 ■ 会員個人が保有する車を会員間で貸し借りするもの →お申込みいただけます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】保険期間の延長はできますか？

保険期間の延長はできませんが、追加でお申込みいただけます。現在のお申込み満期日時(補償が終了する日時)をを、追加するご契約の始期日時(補償が開始する日時)に設定して、必要な日数分をお申込みください。 例：20**年5月16日15時までの補償を17日15時まで延長 →20**年5月16日15時を補償開始日と... 詳細表示

【ワンデーサポーター】初めてワンデーサポーターの契約の申し込みを行い、その...

1回目の契約の補償が開始されるまでは、2回目の契約はできません。 1回目のご利用開始日時(始期日時)が始まってからお手続きください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。

空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示