【ワンデーサポーター】連続で８日間以上利用しますが、7日間までしか選択でき...

1度のご契約では最大7日間までのお申込みとなります。お手数ですが、複数回に分けてお申込みください。 例）8日間利用する場合 7日間の契約をお申込みいただいた後、さらに8日目以降の契約をお申込みください 今回初めてワンデーサポーターの契約の申し込みを行う場合、1回目の契約の補償が開始されるまでは、2回目の... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の登録とは何ですか?

ワンデーサポーターに申し込んでいただく場合、お申込手続きを行う前に保険契約者や記名被保険者の情報を入力し、 登録していただく必要があります。一度登録された情報は、次回以降のお申込手続きの際に引き継がれます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示

【ワンデーサポーター】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に指定被保険者...

申し訳ございませんができません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】既に申込みを行った契約の内容を変更することはできますか?

お申込みいただいた契約の内容を変更する場合は、その契約を取り消して再度お申込みください。 なお、取消のお手続きは、本サイトのトップ画面にある「契約内容の確認／取消」より行うことができます。※保険始期日時を過ぎた場合取り消しはできません。 お客さま情報の登録を誤った場合は専用手続きサイトのトップ画面にある「... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか？

保険契約者（スマートフォンの契約者ご本人）および記名被保険者（借りるお車を主に運転される方）の情報をご入力ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】画面にない契約タイプでの申込みはできますか？

申し訳ございませんが、できません。 所定の契約プラン（エコノミープラン、ベーシックプラン、ワイドプラン）以外でお申込みいただくことはできません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】 兄弟3人で交代してドライブにでかけます。 運転...

申し訳ございませんが、できません。 借りたお車を3人で交代で運転される場合は、同一のプランでのお申込みになります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】登録したお客さま情報を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「お客さま情報の確認／変更」よりご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できな...

以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。 恐れ入りますが、メールアドレスの変更あるいは別メールアドレスを新規取得頂き、メーラーの送信元アドレスとして設定ください。 ＜対象アドレス＞ ・「.」（ドット）が連続しているアドレス（例「ab...cd@mail.com」） ... 詳細表示