【つながる】メールアドレスを空メール発信ではなく手入力で登録する方法はあり...

空メール発信でご希望のメールアドレスを登録できない場合、手入力での登録方法もご用意しています。 詳細は以下を参照ください。 「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【つながる】車を買い替え、車両入替の手続きをしました。新規登録は再度必要ですか？

新規登録やご契約のお車の追加登録・削除は不要です。ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをそのまま使用できます。 車両入替のお手続き完了から数日で、車両入替後のお車が自動的に反映します。 詳細表示

【つながる】専用サイトはどこからアクセスできますか？

こちらからアクセスできます。 詳細表示

【つながる】アプリ登録時に登録番号（下4桁）を誤って入力してしまいました。...

登録番号を誤って入力してしまった場合は再度正しい証券番号・登録番号での登録が必要です。 専用アプリのトップ画面、または専用サイトのログイン画面から「新規登録・再登録」画面に入り、はじめから登録を行ってください。 詳細表示

【つながる】登録済のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

専用アプリまたは専用サイトのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から「パスワードのご連絡」画面に入り、ご登録のメールアドレスとご契約のお車の登録番号（下4桁）を入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。 ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のメールをお送りしますので、２４時間以内に再設定を完了させて... 詳細表示

毎日運転しているのに、タフ・つながるクルマの保険でドライブレポートが作成さ...

走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。 また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示

【つながる】登録済のメールアドレスを忘れてしまいました。どうしたらよいでし...

ご登録のメールアドレスをお調べいたしますので、当社までお問合わせください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【つながる】プッシュ通知の受信設定は、後から変更することはできますか？

変更可能です。ご利用のアプリごとに以下の手順で変更ください。 ●「あいおいニッセイ同和損保アプリ」をご利用の場合 ログイン後のトップ画面の「商品専用ページ」をタップ、画面下の「表示中のご契約に関する設定」より変更ください。 ●「タフ・つながるクルマの保険アプリ」をご利用の場合 アプリトップ画面の「設定」よ... 詳細表示

【つながる】新規登録を完了したにもかかわらず、「お客さま専用ページ」へログ...

新規登録いただいた情報は、タフ・つながるクルマの保険の契約情報とのマッチングが行われ、マッチング完了後に「お客さま専用ページ」へのログインが可能となります。 「契約情報未登録」と画面に表示されるのは、このマッチングが未了のためです。 マッチングには一定の日数がかかり、新規登録を行った当日には完了しません。 ... 詳細表示