毎日運転しているのに、タフ・つながるクルマの保険でドライブレポートが作成さ...
走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。 また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示
【つながる】専用アプリ・サイトで登録中に「新規仮登録失敗」と表示されますが...
以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①「 同一のメールアドレス」および「同一パスワード」で既に登録済みの「異なる証券番号」のご契約がある。 登録済みのご契約と同一のメールアドレス・パスワードで追加登録する場合は、まず「お客さま専用ページ」へログインいただき、 ログイン後最初に表示される「登録済... 詳細表示
【つながる】新規登録を完了したにもかかわらず、「お客さま専用ページ」へログ...
新規登録いただいた情報は、タフ・つながるクルマの保険の契約情報とのマッチングが行われ、マッチング完了後に「お客さま専用ページ」へのログインが可能となります。 「契約情報未登録」と画面に表示されるのは、このマッチングが未了のためです。 マッチングには一定の日数がかかり、新規登録を行った当日には完了しません。 ... 詳細表示
【つながる】登録済のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいでしょうか?
専用アプリまたは専用サイトのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から「パスワードのご連絡」画面に入り、ご登録のメールアドレスとご契約のお車の登録番号(下4桁)を入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。 ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のメールをお送りしますので、24時間以内に再設定を完了させて... 詳細表示
【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...
「あいおいニッセイ同和損保アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示
【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届...
以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 ⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 ⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、... 詳細表示
【つながる】メールアドレスを空メール発信ではなく手入力で登録する方法はあり...
空メール発信でご希望のメールアドレスを登録できない場合、手入力での登録方法もご用意しています。 詳細は以下を参照ください。 「タフ・つながるクルマの保険 かんたんガイド」 詳細表示
【つながる】車を買い替え、車両入替の手続きをしました。新規登録は再度必要ですか?
新規登録やご契約のお車の追加登録・削除は不要です。ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをそのまま使用できます。 車両入替のお手続き完了から数日で、車両入替後のお車が自動的に反映します。 詳細表示
18件中 11 - 18 件を表示
カスタマーセンター
0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)
受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
0120-203-284
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます