【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画...

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーです。 恐れ入りますが、改めてOne－JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 なお、ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンはクリックされないようご注意ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日ご利用いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIを利用可能な端末やブラウザ、OSは何ですか？

スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザの組み合わせは以下のとおりです。 ■Windows10、Windows11 　Microsoft Edge、Google Chrome ■macOS、iPadOS、iOS 　Safari ■Android 　Googl... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでの手続き時に、氏名に旧字体を使用していま...

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの入力方法は、画面上に説明がありますか？

画面上の？マークをクリックしていただくと入力方法が表示されます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで設定したIDとパスワードでログインできま...

1年以上ログインされていない場合、アカウント削除の対応をさせていただいております。 お手数ですが、トップページからアカウントを再登録のうえ、お手続いただくようお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAI手続きでの決済後にクレジットカードを変更で...

いいえ、決済手続完了後に、別のクレジットカードで再決済することはできません。 ただし、今回のお手続きとは別に、新たなお手続きをされる場合は、別のクレジットカードをご利用いただくことは可能です。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIのパスワードを忘れてしまいました。どうすれ...

パスワードの再発行が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、再発行手続を行ってください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用（アカウント登録、電子ファイルのダウ...

いいえ、本サービスのご利用は無料です。（通信費はお客さまのご負担となります） 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メール...

パスワード再設定メールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているメールアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠o... 詳細表示