【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか？

はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 権利相続のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 お手続き内容選択画面で、「廃車したため解約したい」と 「名義がかわった（権利譲渡）」の２つを選択してください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メール...

パスワード再設定メールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているメールアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠o... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで手続時に自賠責保険証明書の「メール送付を...

手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りします。 その後、以下の手順で自賠責保険証明書（PDF）を取得していただけます。 ・メール記載のURLからOne－JIBAIにアクセスし、パスコードを入力します。 ・「ワンタイムパスワードを送信」をクリックしま... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで設定したIDとパスワードでログインできま...

1年以上ログインされていない場合、アカウント削除の対応をさせていただいております。 お手数ですが、トップページからアカウントを再登録のうえ、お手続いただくようお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容（契約者氏名、住所、ナ...

①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニューから「契約内容の変更、解約、訂正手続き、証明書の再発行手続き」⇒ 「自賠責保険証明書の記載内容誤りを訂正したい」を選択していただき、訂正のお手続をお願いします。 ②Web手続き後の再交付証明書の記載内容が誤っている場合 ・O... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに登録したメールアドレスがわかりません。ど...

思い当たるメールアドレスをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「パスワードを忘れた場合はこちら」よりパスワードを再設定することができます。 なお、パスワードの再設定を実施していただけない場合は、画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」より、改めてご登録ください。 なお、One... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIのパスワードを忘れてしまいました。どうすれ...

パスワードの再発行が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」から、再発行手続を行ってください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで法人のご契約者さまの本人確認書類としてア...

以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書（発行から6か月以内） ・確認書類や白紙、各種申請書類※の余白に法人名を記名のうえ、代表者印または正当な権限を付与された役職者(総務部長、支店長等)の役職者印を押印したもの ※承認請求書（再交付申請書）への記名・押印も可です。(各項... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIのアカウント登録には何が必要ですか？

アカウント登録には、メールアドレスが必要になります。 お手続に必要なワンタイムパスワードは、ご登録いただいたメールアドレスにお送りします。 ※ワンタイムパスワードが届かない場合は、ご使用の端末で「@one-jibai.jp」のドメインからのメールが受信拒否設定されていないか、ご確認ください。 詳細表示

【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。重複した自賠...

はい。重複した自賠責保険契約を解約する場合は、双方の契約の自賠責保険証明書の原本（紙）または電子版自賠責保険証明書（ＰＤＦ）が必要となります。 専用Webサイト（One-JIBAI）からお手続をされる際には、これらの書類を確認書類としてアップロードしていただいたうえでお手続いただきますようお願いいたします。 詳細表示