【自賠責保険】ナンバープレート（登録番号・標識番号）を変更しました。変更手...

はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、１～2週間程度でご指定の住所へお届けします。（郵便事情により多少前後する場合があります。） ※再交... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで設定したIDとパスワードでログインできま...

1年以上ログインされていない場合、アカウント削除の対応をさせていただいております。 お手数ですが、トップページからアカウントを再登録のうえ、お手続いただくようお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの入力方法は、画面上に説明がありますか？

画面上の？マークをクリックしていただくと入力方法が表示されます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日ご利用いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで書類がアップロードできません。どうすれば...

アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg ／.jpeg ／.png ／.gif ／.pdf ※圧縮ファイル(.zip)はアップロードできません。 ※アップロード可能な最大ファイルサイズは1ファイルあたり20MBです。 詳細表示

【自賠責保険】複数の保険会社（共済団体）で複数の保険（共済）契約に加入して...

はい。アカウントは１つの登録で問題ありません。ただし、保険会社ごとにお手続をお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでテストメールが届きません。

テストメールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠one-jibai... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでの手続き時に、氏名に旧字体を使用していま...

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画...

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーです。 恐れ入りますが、改めてOne－JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 なお、ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンはクリックされないようご注意ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険証明書は紙（郵送）とメール（電...

はい。 自賠責保険証明書を紙（郵送）とメール（電子）の両方をご希望の場合は、「お手続き内容の入力」画面の 「送付対象・送付先の指定」エリアで、「郵送を希望する」をご選択のうえ、「メール送付を希望する」にも 合わせてチェックを入れて申請してください。 詳細表示