【自賠責保険】One-JIBAIで書類がアップロードできません。どうすれば...

アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg ／.jpeg ／.png ／.gif ／.pdf ※圧縮ファイル(.zip)はアップロードできません。 ※アップロード可能な最大ファイルサイズは1ファイルあたり20MBです。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで契約内容変更後、新しい自賠責保険証明書が...

新しい自賠責保険証明書が届きましたら、手続前の自賠責保険証明書はお客さまにて破棄してください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでテストメールが届きません。

テストメールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠one-jibai... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに登録したメールアドレスがわかりません。ど...

思い当たるメールアドレスをご入力いただきログインいただけない場合は、ログイン面画下部の「パスワードを忘れた場合はこちら」よりパスワードを再設定することができます。 なお、パスワードの再設定を実施していただけない場合は、画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」より、改めてご登録ください。 なお、One... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書右下の二次元コードからPDFの自賠責保険証明...

はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコードが記載されています。 ただし、郵送や弊社の窓口でお手続いただいた場合には、自賠責保険証明書に二次元コードが表示されません。 PDFの自賠責保険証明書が必要な場合には、専用Webサイト（One-JIBAI）から、次の手順で自賠... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示...

示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日について、以前にご登録いただいた情報と異なる場合に表示されます。 ご入力いただいた情報に誤りがないか、今一度ご確認をお願いいたします。 ご確認いただいたうえでログインができない場合は、恐れ入りますが、ログイン面画下部の「メールア... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで手続完了後、電子版の自賠責保険証明書（P...

手続き時に自賠責保険証明書の「メール送付を希望する」を希望された場合は、手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に電子版の自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りしています。 なお、2025年1月21日以降発行の自賠責保険証明書に表示されている二次元コードから、One-JIBAIサイトへアクセス... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続はどこでできるか教えてください。

解約のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 弊社でのお手続完了後、ご指定の口座に１週間～10日を目途に解約返戻金をお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況によっては、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで契約の変更手続を行う場合、クレジットカー...

追加で保険料の払い込みが必要な場合のみ、クレジットカードのご登録が必要です。 追加で保険料の払い込みが生じない手続の場合は、クレジットカードは不要ですが、お手続を進める際、 「ご契約にあたってのご確認事項」のクレジットカードに関する事項のチェック欄には、『レ』を入れて、画面をお進みください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで複数の異動手続を同時に行うことはできます...

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を全て選択して、「申請入力」へ進むと複数の異動手続を同時に行っていただくことができます。 例：名義変更と同時にナンバープレートが変わった場合は、「名義が変わった」と「自動車（バイク）のナンバープレートが変わった」の２つを選択してくださ... 詳細表示