【自賠責保険】解約をするのですが、自賠責保険証明書を紛失してしまいました。...
はい、自賠責保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。 解約のお手続は専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了いただけます。 なお、解約返戻金は弊社でのお手続完了後、1週間~10日を目途にご指定の口座へお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を...
再度改めて証明書再交付のお手続をお願いします。 One-JIBAIのトップメニューから「契約内容の変更、解約、訂正手続き、証明書の再発行手続き」 ⇒「自賠責保険証明書、ステッカー(保険標章)を再交付したい」を選択していただき、 再交付の理由は「損傷または識別困難」を選択して、再交付のお手続をお願いします。 ... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで解約と同時に保険契約の名義変更も行いたい...
お手続内容選択で、以下①および解約の理由に合わせて②または③の2項目の中からどちらかを選択してください。 ①「名義が変わった(権利譲渡)」(必須) ②「重複した自賠責保険契約の一方を解約(解除)したい」 ③「廃車したため解約(解除)したい」 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険証明書は紙(郵送)とメール(電...
はい。 自賠責保険証明書を紙(郵送)とメール(電子)の両方をご希望の場合は、「お手続き内容の入力」画面の 「送付対象・送付先の指定」エリアで、「郵送を希望する」をご選択のうえ、「メール送付を希望する」にも 合わせてチェックを入れて申請してください。 詳細表示
【自賠責保険】 One-JIBAIで画像アップロード時に「想定外のエラーが...
画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。 一旦ログアウトし、再度ログイン後、改めて画像アップロードをお試しください。 2.画像の再撮影 元の画像データが破損している可能性がありま... 詳細表示
【自賠責保険】Web(One-JIBAI)で加入すると、自賠責保険料に割引...
いいえ、自賠責保険料には割引はございません。 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで変更手続をしましたが自賠責保険証明書がま...
はい、お車を運転していただけます。 ただし、電子版の自賠責保険証明書を受け取った場合、車両を運行する際は、電子版の自賠責保険証明書をダウンロードしたスマートフォン等を携行し、自賠責保険証明書の提示を求められた場合は、スマートフォン画面等で提示する必要があります。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を忘... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで手続時に自賠責保険証明書の「メール送付を...
手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りします。 その後、以下の手順で自賠責保険証明書(PDF)を取得していただけます。 ・メール記載のURLからOne-JIBAIにアクセスし、パスコードを入力します。 ・「ワンタイムパスワードを送信」をクリックしま... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIの入力方法は、画面上に説明がありますか?
画面上の?マークをクリックしていただくと入力方法が表示されます。 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIでテストメールが届きません。
テストメールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているアドレスに誤りはないか? ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか? ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか? ・「@one-jibai... 詳細表示
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