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『 One-JIBAI手続き 』 内のFAQ

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  • 【自賠責保険】名字が変わりました。改姓の手続は必要ですか?

    改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場合があります。) 詳細表示

    • No:16288
    • 公開日時:2025/08/28 12:06
    • 更新日時:2025/12/04 10:09
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険証明書は紙(郵送)とメール(電...

    はい。 自賠責保険証明書を紙(郵送)とメール(電子)の両方をご希望の場合は、「お手続き内容の入力」画面の 「送付対象・送付先の指定」エリアで、「郵送を希望する」をご選択のうえ、「メール送付を希望する」にも 合わせてチェックを入れて申請してください。 詳細表示

    • No:16260
    • 公開日時:2025/08/28 11:48
  • 【自賠責保険】解約の手続はどこでできるか教えてください。

    解約のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 弊社でのお手続完了後、ご指定の口座に1週間~10日を目途に解約返戻金をお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況によっては、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示

    • No:16279
    • 公開日時:2025/08/28 12:00
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで「異動・解約(解除)日」欄に入力する日付...

    ①自動車(バイク)を変更される場合 ・日付の指定は不要です。申請日が異動日となります。 ②その他の変更の場合 ・確認書類等で変更事実が発生した日付をご確認のうえ、入力してください。  ただし、お手続内容によっては異動・解約日に変更が生じる可能性がございますのであらかじめご了承ください。 ③解約 ・日付... 詳細表示

    • No:16263
    • 公開日時:2025/08/28 11:50
  • 【自賠責保険】One-JIBAIとは何ですか。どのようなことができますか?

    自賠責保険に関する以下の手続を、ご自身のパソコン・タブレット・スマートフォンから行うことができます。 (1)自賠責保険の契約内容の変更・解約(解除)手続、および自賠責保険証明書、保険標章(ステッカー)の再交付申請 (2)自賠責保険証明書のダウンロード (3)手続状況の確認 詳細表示

    • No:16136
    • 公開日時:2025/08/28 11:24
  • 【自賠責保険】車両入替について手続に必要な書類は何ですか?

    車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 1.自賠責保険証明書 2.自動車の廃車が確認できる書類 3.新しい自動車の車両が確認できる書類 自動車検査証 など 車両入替は車種によって入替できないケースもあります。 (例:乗用自動車から軽自動車には入替はできません。) 車両入替のお手続は... 詳細表示

    • No:16280
    • 公開日時:2025/08/28 12:00
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで手続をしましたが、現在の状況を確認するに...

    手続状況は、以下の手順でご確認いただけます。 1.One-JIBAIトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。 2.「お手続き内容一覧」画面の下部にある「お手続き一覧」より、該当契約の「選択」をクリックします。 3.「お手続き内容詳細」画面でお手続状況をご確認ください。 4.保険会社で手続が... 詳細表示

    • No:16156
    • 公開日時:2025/08/28 11:40
  • 【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手...

    ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場合があります。) 詳細表示

    • No:16276
    • 公開日時:2025/08/28 11:58
    • 更新日時:2025/12/04 10:12
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで書類がアップロードできません。どうすれば...

    アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg /.jpeg /.png /.gif /.pdf ※圧縮ファイル(.zip)はアップロードできません。 ※アップロード可能な最大ファイルサイズは1ファイルあたり20MBです。 詳細表示

    • No:16158
    • 公開日時:2025/08/28 11:41
  • 【自賠責保険】自賠責保険証明書右下の二次元コードからPDFの自賠責保険証明...

    はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコードが記載されています。 ただし、郵送や弊社の窓口でお手続いただいた場合には、自賠責保険証明書に二次元コードが表示されません。 PDFの自賠責保険証明書が必要な場合には、専用Webサイト(One-JIBAI)から、次の手順で自賠... 詳細表示

    • No:16138
    • 公開日時:2025/08/28 11:26

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