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『 One-JIBAI手続き 』 内のFAQ

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  • 【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりまし...

    はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場合があります。) 詳細表示

    • No:16281
    • 公開日時:2025/08/28 12:01
  • 【自賠責保険】名字が変わりました。改姓の手続は必要ですか?

    改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場合があります。) 詳細表示

    • No:16288
    • 公開日時:2025/08/28 12:06
    • 更新日時:2025/12/04 10:09
  • 【自賠責保険】One-JIBAIのアカウント登録には何が必要ですか?

    アカウント登録には、メールアドレスが必要になります。 お手続に必要なワンタイムパスワードは、ご登録いただいたメールアドレスにお送りします。 ※ワンタイムパスワードが届かない場合は、ご使用の端末で「@one-jibai.jp」のドメインからのメールが受信拒否設定されていないか、ご確認ください。 詳細表示

    • No:16151
    • 公開日時:2025/08/28 11:37
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで法人のご契約者さまの本人確認書類としてア...

    以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書(発行から6か月以内) ・確認書類や白紙、各種申請書類※の余白に法人名を記名のうえ、代表者印または正当な権限を付与された役職者(総務部長、支店長等)の役職者印を押印したもの ※承認請求書(再交付申請書)への記名・押印も可です。(各項... 詳細表示

    • No:16256
    • 公開日時:2025/08/28 11:45
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで複数の異動手続を同時に行うことはできます...

    はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を全て選択して、「申請入力」へ進むと複数の異動手続を同時に行っていただくことができます。 例:名義変更と同時にナンバープレートが変わった場合は、「名義が変わった」と「自動車(バイク)のナンバープレートが変わった」の2つを選択してくださ... 詳細表示

    • No:16265
    • 公開日時:2025/08/28 11:52
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで手続をしましたが、現在の状況を確認するに...

    手続状況は、以下の手順でご確認いただけます。 1.One-JIBAIトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。 2.「お手続き内容一覧」画面の下部にある「お手続き一覧」より、該当契約の「選択」をクリックします。 3.「お手続き内容詳細」画面でお手続状況をご確認ください。 4.保険会社で手続が... 詳細表示

    • No:16156
    • 公開日時:2025/08/28 11:40
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで変更手続時に自賠責保険証明書の送付方法を...

    郵送でお送りする自賠責保険証明書に表示された二次元コードから、One-JIBAIサイトへアクセスしてダウンロードしていただくことが可能です。 なお、2025年1月21日以降発行の自賠責保険証明書に表示されている二次元コードからもOne-JIBAIサイトへアクセス可能です。 ダウンロード時には自賠責保険証明書記... 詳細表示

    • No:16293
    • 公開日時:2025/08/28 12:14
  • 【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画...

    ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーです。 恐れ入りますが、改めてOne-JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 なお、ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンはクリックされないようご注意ください。 詳細表示

    • No:16139
    • 公開日時:2025/08/28 11:27
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで手続完了後、電子版の自賠責保険証明書(P...

    手続き時に自賠責保険証明書の「メール送付を希望する」を希望された場合は、手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に電子版の自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りしています。 なお、2025年1月21日以降発行の自賠責保険証明書に表示されている二次元コードから、One-JIBAIサイトへアクセス... 詳細表示

    • No:16291
    • 公開日時:2025/08/28 12:13
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで変更手続をしましたが自賠責保険証明書がま...

    はい、お車を運転していただけます。 ただし、電子版の自賠責保険証明書を受け取った場合、車両を運行する際は、電子版の自賠責保険証明書をダウンロードしたスマートフォン等を携行し、自賠責保険証明書の提示を求められた場合は、スマートフォン画面等で提示する必要があります。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を忘... 詳細表示

    • No:16283
    • 公開日時:2025/08/28 12:02

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