【自賠責保険】One-JIBAIでテストメールが届きません。

テストメールを受信できない場合は、以下の点をご確認いただき、必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・入力いただいているアドレスに誤りはないか？ ・送信されたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか？ ・メールの受信ボックスが容量制限に達していないか？ ・｢＠one-jibai... 詳細表示

【自賠責保険】複数の保険会社（共済団体）で複数の保険（共済）契約に加入して...

はい。アカウントは１つの登録で問題ありません。ただし、保険会社ごとにお手続をお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで書類がアップロードできません。どうすれば...

アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg ／.jpeg ／.png ／.gif ／.pdf ※圧縮ファイル(.zip)はアップロードできません。 ※アップロード可能な最大ファイルサイズは1ファイルあたり20MBです。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日ご利用いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの入力方法は、画面上に説明がありますか？

画面上の？マークをクリックしていただくと入力方法が表示されます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで設定したIDとパスワードでログインできま...

1年以上ログインされていない場合、アカウント削除の対応をさせていただいております。 お手数ですが、トップページからアカウントを再登録のうえ、お手続いただくようお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】ナンバープレート（登録番号・標識番号）を変更しました。変更手...

はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は、専用Webサイト（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、１～2週間程度でご指定の住所へお届けします。（郵便事情により多少前後する場合があります。） ※再交... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで契約内容変更後、新しい自賠責保険証明書が...

新しい自賠責保険証明書が届きましたら、手続前の自賠責保険証明書はお客さまにて破棄してください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで複数の異動手続を同時に行うことはできます...

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を全て選択して、「申請入力」へ進むと複数の異動手続を同時に行っていただくことができます。 例：名義変更と同時にナンバープレートが変わった場合は、「名義が変わった」と「自動車（バイク）のナンバープレートが変わった」の２つを選択してくださ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用（アカウント登録、電子ファイルのダウ...

いいえ、本サービスのご利用は無料です。（通信費はお客さまのご負担となります） 詳細表示