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『 One-JIBAI手続き 』 内のFAQ

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  • 【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手...

    ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場合があります。) 詳細表示

    • No:16276
    • 公開日時:2025/08/28 11:58
    • 更新日時:2025/12/04 10:12
  • 【自賠責保険】自賠責保険証明書右下の二次元コードからPDFの自賠責保険証明...

    はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコードが記載されています。 ただし、郵送や弊社の窓口でお手続いただいた場合には、自賠責保険証明書に二次元コードが表示されません。 PDFの自賠責保険証明書が必要な場合には、専用Webサイト(One-JIBAI)から、次の手順で自賠... 詳細表示

    • No:16138
    • 公開日時:2025/08/28 11:26
  • 【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容(契約者氏名、住所、ナ...

    ①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニューから「契約内容の変更、解約、訂正手続き、証明書の再発行手続き」⇒ 「自賠責保険証明書の記載内容誤りを訂正したい」を選択していただき、訂正のお手続をお願いします。 ②Web手続き後の再交付証明書の記載内容が誤っている場合 ・O... 詳細表示

    • No:16254
    • 公開日時:2025/08/28 11:44
  • 【自賠責保険】解約の手続はどこでできるか教えてください。

    解約のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 弊社でのお手続完了後、ご指定の口座に1週間~10日を目途に解約返戻金をお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況によっては、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示

    • No:16279
    • 公開日時:2025/08/28 12:00
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更手続、解約手続...

    One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更、解約手続を行っていただける条件は以下のとおりです。いずれかの条件に該当しない場合にはOne-JIBAIでお手続いただくことはできません。 取扱代理店へご相談をお願いします。 ○お手続する方は以下のいずれかに該当する  ・契約者様ご本人  ・ご契約を譲り受けた... 詳細表示

    • No:16287
    • 公開日時:2025/08/28 12:05
    • 更新日時:2025/12/04 10:13
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで手続完了後、電子版の自賠責保険証明書(P...

    手続き時に自賠責保険証明書の「メール送付を希望する」を希望された場合は、手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に電子版の自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りしています。 なお、2025年1月21日以降発行の自賠責保険証明書に表示されている二次元コードから、One-JIBAIサイトへアクセス... 詳細表示

    • No:16291
    • 公開日時:2025/08/28 12:13
  • 【自賠責保険】車両入替について手続に必要な書類は何ですか?

    車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 1.自賠責保険証明書 2.自動車の廃車が確認できる書類 3.新しい自動車の車両が確認できる書類 自動車検査証 など 車両入替は車種によって入替できないケースもあります。 (例:乗用自動車から軽自動車には入替はできません。) 車両入替のお手続は... 詳細表示

    • No:16280
    • 公開日時:2025/08/28 12:00
  • 【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか?

    はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 権利相続のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 お手続き内容選択画面で、「廃車したため解約したい」と 「名義がかわった(権利譲渡)」の2つを選択してください。 詳細表示

    • No:16284
    • 公開日時:2025/08/28 12:03
  • 【自賠責保険】One-JIBAIとは何ですか。どのようなことができますか?

    自賠責保険に関する以下の手続を、ご自身のパソコン・タブレット・スマートフォンから行うことができます。 (1)自賠責保険の契約内容の変更・解約(解除)手続、および自賠責保険証明書、保険標章(ステッカー)の再交付申請 (2)自賠責保険証明書のダウンロード (3)手続状況の確認 詳細表示

    • No:16136
    • 公開日時:2025/08/28 11:24
  • 【自賠責保険】名字が変わりました。改姓の手続は必要ですか?

    改姓のお手続が必要です。 改姓のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場合があります。) 詳細表示

    • No:16288
    • 公開日時:2025/08/28 12:06
    • 更新日時:2025/12/04 10:09

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