パスコード入力画面の下部「パスコード再発行」をタップしてください。 詳細表示
ユーザーIDやパスワードの入力、登録に際して英字を使用する場合、「大文字・...
区別されます。 また、全角は使用できません。 詳細表示
登録時に入力したメールアドレスに仮パスワードメールが届かない原因として以下が考えられます。 ①登録のメールアドレスに誤りがある(入力間違いや、現在は利用していないメールアドレスなど) <解決方法> 再度、「初めてご利用いただく方」から新規登録に進んで頂き正しいメールアドレスで登録をお願いします。 ... 詳細表示
タブレットでご契約者さま専用ページ画面が見切れてしまうが、どうしたらいいですか?
タブレットを横向きにしていただくか、解像度をご調整ください。(縦表示の解像度:481px~768pxの範囲内) 詳細表示
サポNAVIで登録済だがご契約者さま専用ページへログインできない。
2020年10月12日以前の登録ご利用のID・パスワードはご利用できません。 新規でご契約者さま専用ページに登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示
申し訳ございません。本サービスはあいおいニッセイ同和損保のご契約者さまのみを対象としております。 詳細表示
LINEのバージョンを最新にアップデートしてからご利用ください。 詳細表示
ご契約者さま専用ページで登録できるブラウザはいくつありますか?
1つのみとなります。 複数のブラウザを使用する場合は、最後に「ブラウザ登録」したブラウザのみ有効となります。 よく使用するブラウザのみチェックをつけていただくと便利です。 例①スマホ(safari)でログイン→ブラウザ登録 ②パソコン(Internet Explorer)でログイン→ブラウザ登録 ③... 詳細表示
ご契約者さま専用ページで「信頼できるブラウザとして登録する」にチェックする...
「ブラウザ登録」にチェックをつけると、同じブラウザからの接続の場合、2回目以降の多要素認証は省略されるため、普段お使いのブラウザでの操作は面倒にはなりません。ただし、複数のブラウザを使用する場合は、最後に「ブラウザ登録」したブラウザのみ有効となります。よく使用するブラウザのみチェックをつけるなどしていただくと便利... 詳細表示
【簡単登録】[初回パスワード]が「*****」となっていますが、ご契約者...
ご利用いただけます。 「新規利用登録」から新規での利用登録を行ってください。 詳細表示
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