【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示

【自動車】事故で自分に全く過失がない場合でも、保険会社へ連絡が必要ですか

事故・故障が発生した場合は、ただちにご契約の代理店・扱者、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―までご連絡ください。 ［事故・故障時のご連絡窓口 （受付時間 24時間365日）］ 　あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター 0120-024-024（無料） ・IP電話からは0276... 詳細表示

【自動車】バッテリーのジャンピングとは何ですか

ジャンピングとは、バッテリーが上がってしまった車に、ブースターケーブルをつないで、エンジンを始動させることをいいます。 詳細表示

【自動車】自分で手配したロードアシスタンスサービスの費用をあいおいニッセイ...

ロードアシスタンスサービスをご利用の際は、当社受付窓口へ必ず事前にご連絡ください。 お客さまご自身で修理業者を手配された場合は、クイック修理サービスの対象となりません。 ■あんしんサポートセンター 　0120-024-024（無料） 　24時間365日 お客さまご自身で手配されたレッカーけん引・... 詳細表示

【自動車】夜間や休日の事故対応が他社と違うとのことだが、具体的に他社とはど...

損害保険会社の営業時間外となる夜間・休日でも「事故の受付」だけでなく、「事故の相手の方との示談交渉」や「保険金お支払いの可否のご案内」「お支払いできる金額等のご回答」などを行い、営業時間内と同等水準のサービスを提供する業界初※の24時間365日事故対応サービスです。 詳細はこちらをご覧ください。 ※201... 詳細表示

【自動車】事故や故障の場合、レッカーは手配してくれるのですか

事故や故障により、ご契約のお車が自力走行不能となった場合は、レッカー出動業者を手配いたします。 ご利用の際は、あんしんサポートセンターへご連絡ください。 ■あんしんサポートセンター 　0120-024-024（無料） 　24時間365日 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用を立替えたので請求したい

お客さまご自身で手配されたレッカーけん引・搬送等の費用は、ロードサービス費用特約の対象となる場合がありますので、あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンターまでご連絡ください。ただし、お客さまご自身で修理業者を手配された場合は、クイック修理サービスの対象となりませんのでご注意ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスやクルマの安心サポートを利用すると、次...

サービスのみのご利用であれば、等級は下がりません。 詳細表示

【自動車】提携修理工場ではない修理工場で修理することはできますか

提携修理工場以外の修理工場で修理いただいても構いません。 詳細表示

【自動車】事故で保険を使った場合、いつから保険料が上がりますか

現在のご契約の保険料は変わりません。現在の契約の継続契約から等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 ※ 契約条件や商品改定により保険料が安くなることもあります。 詳細表示