【自動車】自分で手配したロードアシスタンスサービスの費用をあいおいニッセイ...

ロードアシスタンスサービスをご利用の際は、当社受付窓口へ必ず事前にご連絡ください。 お客さまご自身で修理業者を手配された場合は、クイック修理サービスの対象となりません。 ■あんしんサポートセンター 　0120-024-024（無料） 　24時間365日 お客さまご自身で手配されたレッカーけん引・... 詳細表示

【自動車】事故で保険を使った場合、いつから保険料が上がりますか

現在のご契約の保険料は変わりません。現在の契約の継続契約から等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 ※ 契約条件や商品改定により保険料が安くなることもあります。 詳細表示

【自動車】見守りサービスについて教えてください

ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、自動的に当社のコールセンターへ通知し、 専任オペレーターから安否確認コールを行います（事故緊急自動通報サービス）。 この安否確認コールが行われた場合に、事故発生の事実やおケガ・緊急搬送の有無を、あらかじめ見守り者としてご登録いただいたメールアドレスにメールでお知らせする... 詳細表示

【自動車】交通事故について相談できる窓口はありますか

自動車事故に関するご相談は、以下の窓口にて無料で受け付けております。 ①そんぽＡＤＲセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター）（損害保険全般） 　一般社団法人日本損害保険協会が設置しており、自賠責保険を含む損害保険に関する一般的なご相談を受け付けています。 ②公益財団法人 日弁連交通事故相談センター... 詳細表示

【自賠責】自動車（バイク）を譲り受けました。一緒に譲り受けた自賠責保険証明...

権利譲渡による名義変更がお済でない場合でも自賠責保険の補償は有効ですが、保険金のお支払をスムーズに行うため変更手続きをお願いしております。 お手続きは専用Webサイトにて受付可能です。お手続き詳細は当社ホームページをご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら 詳細表示

【自動車】自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのですか?

被保険者が法律上の損害賠償責任を負わない事故の場合、保険会社が被保険者の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。ただし、被保険者が相手方へ直接対応される際のアドバイスや相談を行うことは可能であり、示談解決に向けてサポートさせていただきます。 詳細表示

「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラ...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスクにご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【自動車】他人が運転していてもロードアシスタンスサービスを使えますか

保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車であればロードアシスタンスサービスの対象となります。 ※ワンデーサポーターの場合、記名被保険者または指定被保険者以外の方が運転中の場合は対象となりません。 詳細表示

【自動車】契約車両以外でもロードアシスタンスサービスの対象になりますか

いいえ、対象になりません。ロードアシスタンスサービスの対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車に限ります。 詳細表示

【自動車】「もらい事故」の場合もあいおいニッセイ同和損保に連絡する必要があ...

もらい事故であっても、ご契約の代理店・扱者、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―までご連絡ください。 　■ あんしんサポートセンター 　　0120-024-024　24時間365日 　■代理店連絡先のご確認方法 詳細表示