「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラ...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスクにご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【自動車】事故車を早く修理したいのですが、保険会社が確認する前に修理しても...

修理に着手する前に必ず当社の承認を得てください。当社が承認する前に着手した場合、または部品（バンパー等）の損傷等で修理可能な場合に部品交換による修理をした場合には、それによって当社が被った損害の額を差し引いて保険金をお支払します。 詳細表示

【自動車】自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのですか?

被保険者が法律上の損害賠償責任を負わない事故の場合、保険会社が被保険者の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。ただし、被保険者が相手方へ直接対応される際のアドバイスや相談を行うことは可能であり、示談解決に向けてサポートさせていただきます。 詳細表示

【自動車】自動車事故の示談交渉は自分でやらなければいけないのですか

被保険者が法律上の損害賠償責任を負う事故において、被保険者のお申出があり、かつ、相手方の同意が得られれば、当社は原則として、被保険者のために示談交渉を行います。 詳細表示

【自動車】他人が運転していてもロードアシスタンスサービスを使えますか

保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車であればロードアシスタンスサービスの対象となります。 ※ワンデーサポーターの場合、記名被保険者または指定被保険者以外の方が運転中の場合は対象となりません。 詳細表示

【自動車】「もらい事故」の場合もあいおいニッセイ同和損保に連絡する必要があ...

もらい事故であっても、ご契約の代理店・扱者、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―までご連絡ください。 　■ あんしんサポートセンター 　　0120-024-024　24時間365日 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険に加入しています。事故を起こした...

衝撃の大きさにより、受付方法が異なります。 ■ドライブレコーダーが大きな衝撃を検知した場合 　自動的に安否確認デスクに接続されます。　専任オペレーターにおケガの有無やお車の状態をお伝えください。 ■大きな衝撃に満たない衝撃を検知した場合 　ご自身でドライブレコーダー下部の「緊急通報ボタン」を押していた... 詳細表示

【自動車】改造車にもロードアシスタンスサービスは適用されますか？

通常は改造車であっても、ロードアシスタンスサービスを提供します。 ただし、法令により禁止されている改造、または自動車製造業者が認めていない改造による事故または故障・トラブルの場合は、ロードアシスタンスサービスをご提供できませんので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】事故車の修理はどこに頼んでもいいのですか

事故車の修理はどこの修理工場に頼んでも構いません。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスやクルマの安心サポートを利用すると、次...

サービスのみのご利用であれば、等級は下がりません。 詳細表示