保険請求の手続きが知りたい

保険請求受付窓口へご報告ください。 ・ホームページの受付はこちら ・電話での受付：あんしんサポートセンター(24時間、365日）　 　　自動車保険　0120-024-024 　　火災・傷害・新種保険など　0120-985-024 代理店・扱者でも承りますので、ご相談ください。 詳細表示

【自動車】事故や故障により車が動かなくなった場合に、レンタカー費用のサポー...

ロードサービス費用特約・代車補償拡張特約で補償します。 自動車事故によりご契約のお車が修理等で使用できなくなった場合や、故障等により自力走行不能となり修理工場等にレッカー牽引・搬送されたときに発生するレンタカー費用をお支払いします。 ※走行不能とは・・・物理的機能的に走行できない、または法令により走行が禁... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスについて知りたい

ご契約のお車が事故や故障・トラブルにより自力走行不能(注) となった場合に24時間365日現場に駆けつけるサービスです(①②） ①現場から修理工場等までのレッカー牽引・搬送（レッカー現場急行サポート） ②現場での30 分以内の応急作業（クイック修理サービス） （注）法令により走行が禁じられている状態を含... 詳細表示

【自動車】レッカーけん引やバッテリー上がり時の応急作業などのロードアシスタ...

あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンターへご連絡をお願いします。 【あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター】 　０１２０－０２４－０２４ （24時間365日） 　＊IP電話などフリーダイヤルがご利用できない場合は ０２７６－９０－８８５０（有料）におかけください。 【ご注意】 ・「... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスは有料になることもありますか？

以下のような場合は、お客さまに費用をご負担いただきます。　 ＜レッカー現場急行サポート＞ ①ロードサービス費用特約の限度額を超えるレッカーけん引・搬送料金 ②修理工場までのレッカー牽けん引・搬送後にサービスご利用者の都合により再度レッカー牽けん引・搬送した場合 ③サービスご利用者の都合により、出動業者がご... 詳細表示

【自動車】事故による修理期間中の代車としてレンタカーを借りるための費用は補...

お車の自動車保険に「ロードサービス費用特約」および「代車補償拡張特約」をセットしていただくことで、修理期間中のレンタカー費用を補償いたします。 詳細表示

【自動車】雹（ひょう）、霰（あられ）による損害は自動車保険の車両保険で補償...

車両保険をセットしていれば、雹（ひょう）やあられによる損害も補償対象となります。 雹やあられにより車両保険金が支払われる事故は、「飛来中または落下中の他物との衝突」に該当し1等級ダウン事故となります。 補償についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】「ロードアシスタンスサービス」に利用回数の制限はありますか？

「レッカー現場急行サポート」に利用回数の制限はありません。　 「クイック修理サービス」のガス欠については、保険期間中1回（注１）のみ無料サービスの対象です。2回目以降は無料サービスの対象ではありません。　 　 （注１）保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約をセットしています。原動機付自転車で事故にあ...

ロードアシスタンスサービスの対象とはなりません。ロードアシスタンスサービスは保険証券・継続証の「ご契約のお車」欄に情報を登録しているご契約車両が対象のため、車両を特定しないファミリーバイクに関する特約の適用対象の原動機付自転車は対象外です。 ■ファミリーバイクに関する特約とは 　記名被保険者やそのご家族の... 詳細表示

自分の契約に自転車保険がついているか確認したい

お客さまの自動車保険や火災保険に ・「日常生活賠償特約」 ・「自転車賠償特約」 をセットしていただくことで、お客さまが自転車の事故で他人をけがさせたり他人の物を壊した場合の賠償責任を補償することができます。 現在の契約に上記特約がセットされているかどうかを確認する方法は 契約内容のわかる保険証券をご... 詳細表示