【自動車】「見守りサービス」を利用するための「見守り者」を登録する場合の見...

はい、見守りサービスに登録するメールアドレスはパソコンのメールのアドレスでも構いません。 詳細表示

【自動車】契約者以外からの連絡でも契約内容変更手続はできますか

契約内容変更手続きは、ご契約者本人さまからのご連絡をお願いします。 詳細表示

【自動車】運転者限定特約をセットした場合、誰が補償されますか

運転者限定には２種類あり、補償対象となる方は以下の通りです。 １．本人限定 　 　記名被保険者ご本人のみ ２．本人・配偶者限定 　・記名被保険者ご本人 ・記名被保険者の配偶者 ■変更の際は、ご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場... 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、車両保険の自己負担額を変更することはできますか？

車両保険の自己負担額を変更することは可能ですが、既に現在のご契約に車両事故がある場合は、自己負担金額を変更できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】変更手続き後に送られてくる書類は何かありますか

変更手続きが完了しましたら「変更手続き完了のお知らせ」をお送りします。 ※ペーパーレス保険証券をご利用のお客さまは、契約内容変更時の「変更手続き完了のお知らせ（変更確認書）」を電子で提供します。変更手続き完了後、SMSまたはメールでお客さまに通知し、変更内容はご契約者さま専用ページから閲覧いただけます。 詳細表示

【自動車】中断証明書を発行するメリットを知りたい

現在のご契約の等級が７S～２０等級の場合でも、「中断証明書」を発行せずにご契約を解約または満期の際に継続されず、 中断後に新たにご契約される場合は中断前の等級を継承できず、再開後の等級は１～６F等級になります。 「ご契約のお車の廃車や譲渡」「記名被保険者の海外渡航」等に伴い、ご契約を中断される場合は「中断... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器に何人まで利用者登録・接...

1台の車載器に5名まで利用者登録することができます。 2人目以降も1人目と同様の方法で利用者登録・車載器との接続を行ってください。 詳細表示

【自動車】車検証が手元にない場合でも、申込みは可能ですか

自動車保険の新規ご契約や車両の入替手続きには、ご加入・変更するお車の情報が必要です。 お手続きの際は、新しいお車の情報（車検証など）をご用意ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きく... 詳細表示

【自動車】２台の車に自動車保険を契約しています。２つの契約の間で車両入替（...

２つの契約の間での車両入替（等級の交換）はできません。 車両入替ができるのは、「新規に取得した自動車と入れ替える場合」、または「ご契約のお車の廃車・譲渡・返還に伴い所有自動車と入れ替える場合」に限ります。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って契約する場合の必要な書類を知りたい

中断証明書（他の保険会社が発行したものを含む）のご提出と、中断した際の発行事由別に以下の資料が必要です。 １．お車の廃車、譲渡、返還、盗難、災害による滅失、一時抹消、車検切れ、記名被保険者の重度傷病による運転不能により中断した場合 ・ご契約されるお車を新たに取得、再登録または再車検されたときは、その事実お... 詳細表示