【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険を解約したいが、ドライブレコーダ...

ドライブレコーダーはお客さまへ貸与品のため、解約や契約の満期後に継続しない場合は当社へ返却が必要となります。 解約手続き完了後や契約の満期後に当社から「返送用キット」を送付するので、「返送用キット」を使って返送してください。 （SDカードの返却は不要です） なお、ご返却頂けない場合、違約金を請求する場合がご... 詳細表示

【自動車】自動車保険に解約返戻金はありますか

保険料を年払でお支払いただいている場合は、解約時に残りの保険期間分の保険料を返戻いたします。 詳細表示

【自動車】中断証明書が欲しい

中断証明書は、ご契約を解約される場合、またはご契約の満期時に継続されない場合に、一定条件を満たしていれば、必要書類を提出することで発行することができます。 「中断証明書」の発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券に記載がございますのでご確認く... 詳細表示

【自動車】自動車保険を解約すると保険料は戻ってきますか？

自動車保険を保険期間の中途で解約する場合、残りの保険期間に応じて解約返れい金を算出し、 既に払込みいただいた保険料と解約返れい金との差額を返金します。月払で保険料をお支払いただいている場合は、原則として保険料の返金はありません。なお、解約返れい金は原則として残りの保険期間に対する日割相当額よりも少なくなります。... 詳細表示

【自動車】今の車を既に手放しましたが、新しい車が届くまでに期間があく場合契...

現在の契約を解約されることも、契約はそのままにしておき、新しいお車が届いた時点で車両入替することも可能です。新しいお車の納車までに1か月以上あかない場合は、解約せず、新しいお車が届いた時点で車両入替することをおすすめします。 ご契約のお車を手放されて、新しいお車の納車までに1か月以上あく場合は、ご契約を解約する... 詳細表示

【自動車】中断証明書の有効期限はいつまでですか？

中断証明書の有効期間は１０年です。 新しいご契約の保険期間の始期日が中断日（中断したご契約の満期日または解約日）の翌日から起算して１０年以内の日にあることが必要です。 中断証明書に関するご相談はご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　　ご契約の証券に記載がございますのでご確認... 詳細表示

【自動車】貸与されたドライブレコーダーに入っているSDカードを初期化する方...

ドライブレコーダーを以下のとおり操作をすることで、SDカードを初期化することができます。 【対応方法】メニュー＞システム基本設定＞SDカード初期化＞SDカードを初期化しますか「はい」を選択 　※ドライブレコーダーに同封の「ご利用ガイド」にもSDカードの初期化方法を記載しています。 詳細表示

【自動車】解約日当日は補償されてますか？

解約日当日の夜中の１２時まで補償がございます。ただし、中途更改等で次契約がある場合は、次契約の補償開始時刻までの補償となります。 例）解約日が10/1の場合 10/1の24：00まで補償します。 詳細表示

【自動車】運転者年令条件や運転者限定条件は、保険期間の途中で変更できますか？

保険期間の途中でも変更できます。 運転される方の条件変更や変更時の保険料試算は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 変更の受付はホームページでも可能です。 ■HP変更受付はこちら ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日... 詳細表示

【自動車】車を買い替えた場合の手続き方法が知りたい

車両入替のお手続きは代理店・扱者またはホームページで承ります。 新しいお車に乗る前にお手続きをお願いします。 お手続きの際は、新しいお車の情報（車検証など）が必要です。また、車両保険をご希望の場合は 「お車やオプションの購入金額のわかる書面」をご用意ください。 ■ホームページでの受付 　変更受付... 詳細表示