保険料をクレジットカードで支払った場合、引落日はいつになりますか？

引落日は、ご利用のクレジットカード会社（以下、カード会社）、クレジットカードの種類、またはお支払回数（一括払/分割払）によって異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。 詳細表示

「タフ・クルマの保険」に加入。通勤に車を使用することになりましたが、現在の...

「日常・レジャー使用」にてご契約中で、一定期間月１５日以上通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。変更手続きが必要な場合は、年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったときです。 その際は変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱... 詳細表示

【見守る】専用スマホアプリに利用者登録したいが、登録完了のメールが届きません

以下の原因が考えられます。 原因１．登録時に「当社からのメール配信を希望する」にチェックを入れていない（ドラレコ型のご契約の場合のみ） ■対応策：専用アプリ・サイト＞メニュー＞メンテナンス情報　の下に表示される「メールアドレスの認証」により再設定してください。 原因２．お客さまのスマホの迷惑メールのフォ... 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓時のお手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 詳細表示

【自動車】車両保険を追加・削除したい

保険期間の途中で、車両保険を追加・削除する場合や、車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】契約内容（運転者年令条件や補償内容など）の変更や車両入替をした場...

保険料のお見積りをすることは可能です。 保険契約者ご本人さまより、代理店・扱者へお申し出ください。 なお、車両入替の手続きに際しては、新しいお車の車検証が必要です。お手元にご用意の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

【自動車】車両保険を変更（中途付帯・削除など）したい

車両保険を保険期間の途中で追加・削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」で、保険期間の途中で使用目的が変更になった...

変更手続が必要です。使用目的は、使用目的変更時点以降1年間に、月に15日以上、年間通して180日以上の使用実態により設定いただきます。 ●使用目的は3種類あります。 ・日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用 ※契約期間の途中で使用目的が変更となった場合は、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器に何人まで利用者登録・接...

1台の車載器に5名まで利用者登録することができます。 2人目以降も1人目と同様の方法で利用者登録・車載器との接続を行ってください。 詳細表示

【自動車】子どもが運転するようになったのですが契約条件は変更が必要ですか？

お子さまの年令、お子さまと同居されているか別居されているか、また、お子さまの婚姻歴によって、 ご契約内容の変更が必要かどうかおよび変更する内容が異なります。 詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示