【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】車両保険を使うと等級が下がるのであれば、保険は使わない方がいいですか？

車両保険を使うと次の契約の等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 保険を使うかどうかは、お支払いする保険金の額と将来的に増える保険料の額との見合いでお決めいただくことになります。 既に事故が発生している場合は、将来の保険料をシミュレーションすることも可能ですので、事故対応の担当窓口（サービスセンター）また... 詳細表示

【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のお車の所有者 　　② 入替前の契約の記名被保険者 　　③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

【自動車】運転者範囲・年令条件を変更したい

運転者範囲・年令条件の変更はご契約者さま専用ページでお手続き可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください 　ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

【自動車保険】中断とは何ですか？

中断とは、ご契約のお車が廃車・譲渡・リース業者への返還等の理由により、保険期間の中途で解約したり、継続しなかった場合に、新たなご契約締結時、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結... 詳細表示

現在の使用目的区分は「日常・レジャー使用」だが、車を通勤に使用することにな...

年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったのであれば、使用目的の変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください。現在「日常・レジャー使用」で、一時的にお車を通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。 ■変更の際はご契... 詳細表示

【自動車】「保険証券」は再発行できますか？

「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行することができます。 再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

継続（更新）手続きが完了しているかどうか確認したい

継続手続が完了したら、当社から「保険証券」または「継続証」を送付いたします。ペーパーレス保険証券を選択いただいた場合は、当社より「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがきを送付いたします。 どちらもお手元にない場合は、ご契約の代理店・扱者までご連絡ください。 詳細表示

【自動車】今の車を既に手放しましたが、新しい車が届くまでに期間があく場合契...

以下の対応が可能です。 １．新しいお車が届くまでの期間が1カ月以内の場合 　契約はそのままにして、新しいお車が届いた時点で車両入替することをおすすめします。 ２．新しいお車が届くまでの期間が1カ月以上の場合 　契約を解約することも可能です。現在の契約のお車を手放されていて（廃車・譲渡・リース会社に 　返... 詳細表示

【自動車】中断証明書を再発行したい

中断証明書の再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 お手続方法などご案内いたします。 詳細表示