【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険を解約したいが、ドライブレコーダ...

ドライブレコーダーは当社からの貸与品ですので、返却いただく必要があります。 解約日または満期日から3週間以内に、記名被保険者住所へ返却用キットをお送りしますので、 届きましたら同封の送付状をご確認いただき、30日以内にご返却ください。 ご返却いただけないときは違約金として25,000円を請求させていただく場... 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】車をあまり使用しないため自動車保険を解約したいのですが、中断証明...

単にお車の使用を中止しただけの場合は中断証明書を発行することはできません。 中断証明書は、「ご契約のお車の廃車、譲渡、返還」や「一時抹消（※1）」「車検切れ」「記名被保険者の海外渡航」「記名被保険者の重度傷病による運転不能」などに伴い、一時的にご契約を中断し（※2）、当社所定の条件（※3）を満たす場合にお申し出... 詳細表示

子供が運転できるようにしたい

現在のご契約の運転者年令条件・運転者限定の設定内容により、手続きが必要になる場合があります。 お子さまの年令、同居か別居か、未婚か既婚かによりお手続きの内容が異なりますので、 詳細は代理店・扱者へご確認ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契... 詳細表示

【自動車】車両入替をした場合、いつから補償が切り替わりますか

補償の切替わるタイミングはお手続きの時期によって異なります。 １．納車日より前に車両入替の手続きをした場合 新しい車の納車と同時に補償が切替わります。 ２．納車日以降に車両入替の手続きをした場合 ご契約のお車 の変更手続をした時点から新しい車に補償が切替わります。 車両入替のお手続きをされない場合、原則とし... 詳細表示

【自動車】車両保険を使うと等級が下がるのであれば、保険は使わない方がいいですか？

車両保険を使うと次の契約の等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 保険を使うかどうかは、お支払いする保険金の額と将来的に増える保険料の額との見合いでお決めいただくことになります。 既に事故が発生している場合は、将来の保険料をシミュレーションすることも可能ですので、事故対応の担当窓口（サービスセンター）また... 詳細表示

【自動車】車を買い替えた場合の手続きはどうすればいいですか？

車を買い替えるなどし、ご契約のお車と入れ替えされたい場合は、保険契約者ご本人さまからただちにご契約の代理店・扱者へご連絡ください。当社ホームページでも変更の受付をしています。 当社所定の条件を満たす場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間が入替後のご契約に継承されます。 なお、手続きをされるまでの... 詳細表示

契約者が死亡した場合、どうすればいいですか?

ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。 ご状況によって、ご契約の変更・解約のお手続き等が必要な場合がございますので、法廷相続人となる方から ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【自動車】口座振替契約の保険料の引落口座を変更したい

口座を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】ボタンをクリック ４．【口座... 詳細表示

【自動車】中断証明書が欲しい

中断証明書は、ご契約を解約される場合やご契約の満期時に継続されない場合に、 一定条件を満たしていれば、必要書類を提出することで発行することができます。 「中断証明書」の発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示