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『 変更など各種手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】見守り者登録をするにはどうしたらよいですか?

    見守りレポートのご提供などの見守りサービスをご利用いただくには、見守り者の登録が必要です。 見守り者の登録には、見守られる方ご本人のお手続き(見守り者の招待)と見守る側のご家族のお手続き(招待の承認)があります。 ■見守られる方ご本人のお手続き ①専用サイトまたは専用アプリのトップページにアクセスし、ト... 詳細表示

    • No:3096
    • 公開日時:2022/07/05 13:20
    • 更新日時:2022/07/06 18:48
  • 【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、貸与された車載...

    「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。    ■専用サポートデスク 0120-306-004(無料)   受付時間9時~18時(年末年始を除きます) 詳細表示

    • No:2902
    • 公開日時:2022/07/01 09:24
    • 更新日時:2023/01/04 12:40
  • 【自動車】車を廃車(譲渡)して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...

    原則引継ぐことはできません。 ただし、ご契約のお車の廃車・譲渡などの理由で、一時的にお車を所有されなくなったため、ご契約を一時的に中断(解約)された場合、 中断したご契約が当社所定の条件を満たす時は「中断証明書」を発行します。 「中断証明書」を使用すれば、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を引き継... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:16
  • 【自動車】継続と同時に契約者・記名被保険者を変更したい

    継続手続きの際に、取扱代理店にお申し出いただくことにより、継続契約の契約者・記名被保険者を変更することができます。 なお記名被保険者を変更することにより、現在の等級を引き継げない場合があるのでご注意ください。 詳細表示

    • No:2665
    • 公開日時:2022/06/29 16:44
  • 【自動車】自動車保険を継続したい

    代理店・扱者と内容をご確認の上、お手続きが必要です。 満期日の2カ月程前にあいおいニッセイ同和損保より満期とご継続のご案内をお送りしております。 また、取扱代理店より改めてお手続きについてのご案内をいたします。 万が一ご案内がない場合は大変お手数をおかけしますが、保険証券に掲載の代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

    • No:2662
    • 公開日時:2022/06/29 16:42
  • 【自動車】タフ見守るプラスSの車載器に何人まで利用者登録・接続することがで...

    1台の車載器に5名まで利用者登録することができます。 2人目以降も1人目と同様の方法で利用者登録・車載器との接続を行ってください。 詳細表示

    • No:2995
    • 公開日時:2022/07/01 12:03
  • 【自動車】中断証明書を発行するメリットを知りたい

    現在のご契約の等級が7S~20等級の場合でも、「中断証明書」を発行せずにご契約を解約または満期の際に継続されず、 中断後に新たにご契約される場合は中断前の等級を継承できず、再開後の等級は1~6F等級になります。 「ご契約のお車の廃車や譲渡」「記名被保険者の海外渡航」等に伴い、ご契約を中断される場合は「中断... 詳細表示

    • No:2716
    • 公開日時:2022/06/29 21:07
    • 更新日時:2022/12/11 16:50
  • 【自動車】車を買い替えたのですが、車両保険金額の設定について教えてください。

    車両保険金額は「市場販売価格相当額」(※)を参考に決定しますので、通常は「車両本体価格+付属品」の金額です。 ※ご契約のお車と同一の用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額のことをいいます。 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2022/06/27 22:15
  • 【自動車】契約内容変更時の保険料を試算したい

    契約内容変更時の保険料試算はご契約の代理店・扱者で承ります。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先  ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンター:0120-101-101   営業時間:平日9時~1... 詳細表示

    • No:2730
    • 公開日時:2022/06/29 21:22
    • 更新日時:2023/01/04 14:32
  • 【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSのアプリ使用時にロックがかかった...

    かんたんログインのパスコードの入力を複数回失敗すると、ロックがかかります。 1時間程度時間をおいてから、パスコードをご確認のうえ、再度ログインを行ってください。 詳細表示

    • No:3560
    • 公開日時:2022/09/13 17:19

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