保険期間の途中で、車両保険を追加・削除する場合や、車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
【自動車】「タフ・クルマの保険」で、保険期間の途中で使用目的が変更になった...
変更手続が必要です。使用目的は、使用目的変更時点以降1年間に、月に15日以上、年間通して180日以上の使用実態により設定いただきます。 ●使用目的は3種類あります。 ・日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用 ※契約期間の途中で使用目的が変更となった場合は、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください 詳細表示
【自動車】記名被保険者(主に使用する方)の住所が変わりました。どうすればい...
記名被保険者の住所が変更になった場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
【自動車】車やバイクを手放す(廃車・譲渡・返還・他社への切り替えなど)場合...
ご契約の存続が不要な場合は、ご契約者さまからのお申し出により解約いただくことができます。 解約のお手続きは、ご契約いただいた代理店・扱者で承っております。 また、お車を廃車または譲渡した場合など、当社所定の条件を満たす場合、当社から中断証明書を発行します。この中断証明書を使用することで、お車を新たに取得し、改... 詳細表示
【自動車】保険料の払込方法を保険期間の途中で変更することはできますか?
保険期間の途中で払込方法を変更することはできません。ただし、ご契約の保険期間が1年を超える長期契約の場合で以下のいずれかに該当する場合は、次の保険年度から払込方法を変更することができます。 ■変更可能な場合(長期契約の保険年度単位に限る) ・口座振替⇔団体扱・集団扱間の変更 ・口座振替年払⇔口座振替月払... 詳細表示
【自動車】保険契約期間の途中で別の保険会社に切り替えることはできますか
可能です。当社の契約を解約し、他の保険会社に切り替えてください。 なお、当社契約の解約日から他社の契約の始期日まで間が8日以上期間が空くと、現在の等級を引き継げない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示
車両保険を保険期間の途中で追加・削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
【自動車】車を廃車(譲渡)して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...
廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日(解約日または満期日)の翌日から起算... 詳細表示
【自動車】車を入れ替える場合、等級・事故有係数適用期間の引継ぎができるのは...
次の(ア)(イ)(ウ)3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 (ア)入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 ① 入替前のご契約のお車の所有者 ② 入替前の記名被保険者 ③ 入替前の記名被保険者... 詳細表示
【見守る】専用スマホアプリに利用者登録したいが、登録完了のメールが届きません
以下の原因が考えられます。 原因1.登録時に「当社からのメール配信を希望する」にチェックを入れていない(ドラレコ型のご契約の場合のみ) ■対応策:専用アプリ・サイト>メニュー>メンテナンス情報 の下に表示される「メールアドレスの認証」により再設定してください。 原因2.お客さまのスマホの迷惑メールのフォ... 詳細表示
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