【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料） ... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 貸与された通信車載...

「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 　 　■専用サポートデスク　0120-306-004（無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓のお手続きはご契約の代理店・扱者で承ります。契約者ご本人さまよりご連絡ください。 自動車保険の改姓手続きはご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【テレマ自動車】登録したメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

以下のとおり、専用アプリ上で操作することで、登録したメールアドレスを変更することができます。 【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 　1.歯車＞アカウント変更・削除・パスワード変更＞変更したいアカウント選択＞ログインIDの変更 　2.新しいメールアドレスと、現... 詳細表示

【自動車】保険会社を変更する場合、現在加入している保険会社に、その旨を連絡...

現在のご契約の継続契約から保険会社を変更する場合は、現在の保険会社に連絡する必要はありません。現在のご契約の途中で保険会社を変更する場合は、現在の保険会社にご契約を解約する旨連絡いただく必要があります。 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払った場合、引落日はいつになりますか？

引落日は、ご利用のクレジットカード会社（以下、カード会社）によって異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。 詳細表示

改姓したため、名前を変更したい

改姓によりご契約の名義を変更する場合は、ご契約者さま専用ページでのお手続きが可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】契約者・被保険者情報を変更したい　

ご契約者・被保険者情報は、ご契約者さま専用ページで変更手続きが可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】同居の子供が免許を取った場合、保険料は大幅に上がりますか

現在のご契約の年齢条件および免許を取られたお子様の年齢によって異なりますが、現在のご契約の年齢条件が３５歳以上補償条件で、免許を取られたお子様が３５歳未満の場合は、保険料が高くなる場合があります。 実際に保険料がいくら上がるのか具体的な金額についてはご契約によって異なります。 ご契約の代理店・扱者にて保険料を... 詳細表示

【自動車】返還保険料の返還方法について知りたいです。

契約内容の変更手続きによる保険料の返還方法は、ご契約時のお支払い方法によって異なります。 ■ご契約時の支払方法別の保険料の返還方法は以下の通りです ・クレジットカード払の場合：クレジットカード会社経由にて一括返金またはご指定の銀行口座へ一括返金します ・口座振替の場合：保険料振替口座に返金します ・団... 詳細表示