【自動車】車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればい...

納車日が変更になった場合は、自動車保険の契約変更日も変更する必要があります。変更日までに、車両入替手続きを行った代理店・扱者にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、貸与された通信...

「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 　 　■専用サポートデスク　0120-306-004（無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】契約名義を親族に変更する場合等級を引き継ぎできますか？

個人契約の場合、記名被保険者を以下に該当する変更であれば、等級を引き継ぐことができます。 ・記名被保険者の配偶者（※１）への変更 ・記名被保険者の同居の親族（※２）への変更 ・記名被保険者の配偶者の同居の親族（※２）への変更 ※１ 配偶者とは、婚姻の相手方をいい、婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係... 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】車を入れ替える場合、等級・事故有係数適用期間の引継ぎができるのは...

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のご契約のお車の所有者 　　　② 入替前の記名被保険者 　　　③ 入替前の記名被保険者... 詳細表示

【自動車】保険会社を変更する場合、現在加入している保険会社に、その旨を連絡...

現在のご契約の継続契約から保険会社を変更する場合は、現在の保険会社に連絡する必要はありません。現在のご契約の途中で保険会社を変更する場合は、現在の保険会社にご契約を解約する旨連絡いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険で貸与されたドライブレコーダーを...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、 違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料... 詳細表示

【自動車】中断証明書を発行するメリットを知りたい

現在のご契約の等級が７S～２０等級の場合でも、「中断証明書」を発行せずにご契約を解約または満期の際に継続されず、 中断後に新たにご契約される場合は中断前の等級を継承できず、再開後の等級は１～６F等級になります。 「ご契約のお車の廃車や譲渡」「記名被保険者の海外渡航」等に伴い、ご契約を中断される場合は「中断... 詳細表示

【自動車】返還保険料の返還方法について知りたいです。

契約内容の変更手続きによる保険料の返還方法は、ご契約時のお支払い方法によって異なります。 ■ご契約時の支払方法別の保険料の返還方法は以下の通りです ・クレジットカード払の場合：クレジットカード会社経由にて一括返金またはご指定の銀行口座へ一括返金します ・口座振替の場合：保険料振替口座に返金します ・団... 詳細表示

【自動車】車両保険を追加・削除したい

保険期間の途中で、車両保険を追加・削除する場合や、車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示