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『 変更など各種手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】中断証明書とはどういうものですか?

    ご契約のお車の廃車や譲渡、記名被保険者の海外渡航などにより、自動車保険を一時中断(解約など)された場合でも 条件を満たした場合は、新たなご契約に中断前の等級を引き継ぐことができます(中断制度)。 中断しているご契約であることを証明するのが、「中断証明書」であり、発行のご希望は、ご契約の代理店・扱者で承ります。 詳細表示

    • No:2719
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 15:42
  • 【自動車】変更手続き後に送られてくる書類は何かありますか

    変更手続きが完了しましたら「変更手続き完了のお知らせ」をお送りします。 ※ペーパーレス保険証券をご利用のお客さまは、契約内容変更時の「変更手続き完了のお知らせ(変更確認書)」を電子で提供します。変更手続き完了後、SMSまたはメールでお客さまに通知し、変更内容はご契約者さま専用ページから閲覧いただけます。 詳細表示

    • No:2687
    • 公開日時:2025/12/25 10:09
  • 【自動車】中断証明書を発行するメリットを知りたい

    現在のご契約の等級が7S~20等級の場合でも、「中断証明書」を発行せずにご契約を解約または満期の際に継続されず、 中断後に新たにご契約される場合は中断前の等級を継承できず、再開後の等級は1~6F等級になります。 「ご契約のお車の廃車や譲渡」「記名被保険者の海外渡航」等に伴い、ご契約を中断される場合は「中断... 詳細表示

    • No:2716
    • 公開日時:2022/06/29 21:07
    • 更新日時:2022/12/11 16:50
  • 【自動車】運転者年令条件や運転者限定条件は、保険期間の途中で変更できますか?

    保険期間の途中でも変更できます。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 運転される方の条件変更や変更時の保険料試算ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】解約日当日は補償されてますか?

    解約日当日の夜中の12時まで補償がございます。ただし、中途更改等で次契約がある場合は、次契約の補償開始時刻までの補償となります。 例)解約日が10/1の場合 10/1の24:00まで補償します。 詳細表示

    • No:2557
    • 公開日時:2022/06/29 00:00
    • 更新日時:2022/06/29 15:50
  • 【自動車】車を買い替えました。変更の手続方法を教えてください。

    お車の変更はご契約者さま専用ページまたは当社ホームページでお手続きが可能です。 【ご注意】 ・車検証等、新しいお車の情報をご用意ください ・契約者ご本人さまがご入力ください ■ご契約者さま専用ページでのお手続き方法はこちら ■公式ホームページでのお手続き ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場... 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】解約の方法について教えてください。

    ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

    • No:2548
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/02/01 12:19
  • 契約の名義を変更する場合、どのような手続きが必要ですか?

    ご契約や変更の内容により、お手続き方法が異なります。契約者ご本人さまからご契約の代理店・扱者へご相談ください。 また、改姓の場合はご契約者さま専用ページからのお手続きも可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら  ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
  • 【自動車】車を廃車(譲渡)して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...

    廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日(解約日または満期日)の翌日から起算... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2025/08/28 16:35
  • 【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】 ドライ...

    ドライブレコーダーは当社からの貸与品ですので、返却いただく必要があります。 解約日または満期日から3週間以内に、記名被保険者住所へ返却用キットをお送りしますので、届きましたら同封の送付状をご確認いただき、30日以内にご返却ください。 ご返却いただけないときは違約金として25,000円を請求させていただく場合が... 詳細表示

    • No:2879
    • 公開日時:2026/08/20 09:00

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