【自動車】契約自動車を変更する場合、いつまでに車両入替の手続きが必要ですか

ご契約のお車を変更する場合は、新しいお車が納車されるまでに車両入替のお手続きを完了いただきますようお願いします。 納車までにお手続きをいただけない場合、新しいお車で発生した事故については保険金をお支払できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、貸与された通信...

「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 　 　■専用サポートデスク　0120-306-004（無料） 　　受付時間9時～18時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

自動車保険の補償内容を変更したい

補償内容の変更ご希望は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 また、以下の変更はホームページにて受付可能です。 ・住所変更　 ・お車の入替・年令条件・運転者範囲・使用目的 ■ホームページでの受付 　・住所変更受付はこちら 　・その他変更受付はこちら 　 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を追加・変更・削除したい

保険期間の途中でファミリーバイク特約を削除・追加する場合、またはファミリーバイク特約のタイプを変更したい場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】返還保険料の返還方法について知りたいです。

契約内容の変更手続きによる保険料の返還方法は、ご契約時のお支払い方法によって異なります。 ■ご契約時の支払方法別の保険料の返還方法は以下の通りです ・クレジットカード払の場合：クレジットカード会社経由にて一括返金またはご指定の銀行口座へ一括返金します ・口座振替の場合：保険料振替口座に返金します ・団... 詳細表示

【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のお車の所有者 　　② 入替前の契約の記名被保険者 　　③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

【自動車】解約の方法について教えてください。

ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

【自動車】貸与されたドライブレコーダーに入っているSDカードを初期化する方...

ドライブレコーダーを以下のとおり操作をすることで、SDカードを初期化することができます。 【対応方法】メニュー＞システム基本設定＞SDカード初期化＞SDカードを初期化しますか「はい」を選択 　※ドライブレコーダーに同封の「ご利用ガイド」にもSDカードの初期化方法を記載しています。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険に加入していますが、車を売却しま...

■お車を売却され、代わりのお車を買い替えされない場合 ①お車を手放す前にドライブレコーダーをお車から取り外してください。 ②自動車保険契約は解約のお手続きを取ってください。 ③当社から「返却用BOX」を送付いたしますので、そちらを利用して当社までご返却をお願いします。 ※ご返却いただけない場合、違約金とし... 詳細表示