保険期間の途中でファミリーバイク特約を削除・追加する場合、またはファミリーバイク特約のタイプを変更したい場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
お手続き後、1週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
車両保険を保険期間の途中で追加・削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
【自動車】車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればい...
納車日が変更になった場合は、自動車保険の契約変更日も変更する必要があります。変更日までに、車両入替手続きを行った代理店・扱者にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示
改姓によりご契約の名義を変更する場合は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
保険料をクレジットカードで支払った場合、引落日はいつになりますか?
引落日は、ご利用のクレジットカード会社(以下、カード会社)によって異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、貸与された通信...
「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 ■専用サポートデスク 0120-306-004(無料) 受付時間9時~18時(年末年始を除きます) 詳細表示
【自動車】同居の子供が免許を取った場合、保険料は大幅に上がりますか
現在のご契約の年齢条件および免許を取られたお子様の年齢によって異なりますが、現在のご契約の年齢条件が35歳以上補償条件で、免許を取られたお子様が35歳未満の場合は、保険料が高くなる場合があります。 実際に保険料がいくら上がるのか具体的な金額についてはご契約によって異なります。 ご契約の代理店・扱者にて保険料を... 詳細表示
【自動車】車を入れ替える場合、等級・事故有係数適用期間の引継ぎができるのは...
次の(ア)(イ)(ウ)3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 (ア)入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 ① 入替前のご契約のお車の所有者 ② 入替前の記名被保険者 ③ 入替前の記名被保険者... 詳細表示
【自動車】貸与されたドライブレコーダーに入っているSDカードを初期化する方...
ドライブレコーダーを以下のとおり操作をすることで、SDカードを初期化することができます。 【対応方法】メニュー>システム基本設定>SDカード初期化>SDカードを初期化しますか「はい」を選択 ※ドライブレコーダーに同封の「ご利用ガイド」にもSDカードの初期化方法を記載しています。 詳細表示
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