保険料をクレジットカードで支払った場合、引落日はいつになりますか？

引落日は、ご利用のクレジットカード会社（以下、カード会社）によって異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。 詳細表示

【自動車】保険会社を変更する場合、現在加入している保険会社に、その旨を連絡...

現在のご契約の継続契約から保険会社を変更する場合は、現在の保険会社に連絡する必要はありません。現在のご契約の途中で保険会社を変更する場合は、現在の保険会社にご契約を解約する旨連絡いただく必要があります。 詳細表示

【テレマ自動車】登録したメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

以下のとおり、専用アプリ上で操作することで、登録したメールアドレスを変更することができます。 【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 　1.歯車＞アカウント変更・削除・パスワード変更＞変更したいアカウント選択＞ログインIDの変更 　2.新しいメールアドレスと、現... 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓のお手続きはご契約の代理店・扱者で承ります。契約者ご本人さまよりご連絡ください。 自動車保険の改姓手続きはご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 貸与された通信車載...

「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 　 　■専用サポートデスク　0120-306-004（無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料） ... 詳細表示

自動車保険の補償内容を変更したい

補償内容の変更ご希望は、ご契約者さま専用ページでのお手続きが可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ■ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください 以下の変更はホームページにて受付可能です。 ・契約者の住所・電話番号変更はこちら ・お車の入替... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を追加・変更・削除したい

保険期間の途中でファミリーバイク特約を削除・追加する場合、またはファミリーバイク特約のタイプを変更したい場合は、ご契約者さま専用ページでお手続き可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合、ご相談をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】契約自動車を変更する場合、いつまでに車両入替の手続きが必要ですか

ご契約のお車を変更する場合は、新しいお車が納車されるまでに車両入替のお手続きを完了いただきますようお願いします。 納車までにお手続きをいただけない場合、新しいお車で発生した事故については保険金をお支払できない場合がありますので、ご注意ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】車を売却し...

■お車を売却され、代わりのお車を買い替えされない場合 ①お車を手放す前にドライブレコーダーをお車から取り外してください。 ②自動車保険契約は解約のお手続きを取ってください。 ③当社から「返却用BOX」を送付いたしますので、そちらを利用して当社までご返却をお願いします。 ※ご返却いただけない場合、違約金とし... 詳細表示