【自動車】自動車保険に解約返戻金はありますか

保険料を一括、または、年払でお支払いただいている場合、解約後の残りの保険期間分の保険料を所定の計算方法で計算して返戻いたします。 詳細はご契約の代理店・扱者にお問い合わせください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料） ... 詳細表示

【自動車】「保険証券」は再発行できますか？

「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行することができます。 再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】中断証明書を再発行したい

中断証明書の再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 お手続方法などご案内いたします。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】 貸与された通信車載...

「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 　 　■専用サポートデスク　0120-306-004（無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】契約の車を買い替えた場合、保険料は変わりますか？

車両を買い替えた場合、通常は保険料が変更になります。保険料は高くなる場合も安くなる場合もあります。 保険料のお見積り・お車の変更手続きは新しいお車の車検証をご用意のうえ、代理店・扱者へご連絡ください。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き・保険料のご確認が可能です。手続き方法はこちら 　ご契約者さま専用ペ... 詳細表示

【自動車】引越ししたが、住所・電話番号の変更の手続きはどうすればいいですか？

自動車保険の契約者住所・電話番号変更はご契約者さま専用ページ　Web変更手続きにて可能です。 ご契約者さま専用ページへログイン後、Web変更手続き画面にてお手続きください 手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでも受付しております。 ■ホームページでの受付画面... 詳細表示

自動車保険の補償内容を変更したい

補償内容の変更ご希望は、ご契約者さま専用ページでのお手続きが可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ■ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください 以下の変更はホームページにて受付可能です。 ・契約者の住所・電話番号変更はこちら ・お車の入替... 詳細表示

【自動車保険】中断とは何ですか？

中断とは、ご契約のお車が廃車・譲渡・リース業者への返還等の理由により、保険期間の中途で解約したり、継続しなかった場合に、新たなご契約締結時、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結... 詳細表示

【自動車】解約日当日は補償されてますか？

解約日当日の夜中の１２時まで補償がございます。ただし、中途更改等で次契約がある場合は、次契約の補償開始時刻までの補償となります。 例）解約日が10/1の場合 10/1の24：00まで補償します。 詳細表示